地鐵售票窗口對(duì)講錄音系統(tǒng)采用聲控方式啟動(dòng)錄音，即有聲音的時(shí)候開(kāi)始錄音，沒(méi)有聲音便自動(dòng)停止錄音。地鐵售票窗口窗口對(duì)講機(jī)設(shè)備一般都有一個(gè)音頻輸出口，將此口直接連到錄音儀的接口即可，每個(gè)通道獨(dú)立錄音，互不影響，安裝非常方便，開(kāi)機(jī)即可錄音。工作人員與客戶溝通的時(shí)候難免會(huì)發(fā)生分歧、糾紛，為了劃清責(zé)任，妥善地處理這些問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)錄音則發(fā)揮了重要作用。
科鎂地鐵售票窗口對(duì)講錄音設(shè)備是目前錄音行業(yè)中先進(jìn)的錄音設(shè)備之一，它不受計(jì)算機(jī)病毒的影響，也不受網(wǎng)絡(luò)路由器及防火墻的限制，只要能上網(wǎng)的地方，就能實(shí)現(xiàn)全球化錄音管理。
●嵌入式架構(gòu),不需要計(jì)算機(jī)，接上電源即可工作，方便可靠，防病毒
●自動(dòng)記錄來(lái)電、去電、未接號(hào)碼、通話時(shí)間、通話內(nèi)容等通話信息
●獨(dú)特的音量自動(dòng)增益控制（AGC）技術(shù)，確保通話雙方音量平衡，語(yǔ)音清晰
●獨(dú)特的DSP算法，確保主叫號(hào)碼（DTMF/FSK）和DTMF按鍵在各種線路環(huán)境下準(zhǔn)確接收
●硬件8倍壓縮錄音存儲(chǔ)，節(jié)省存儲(chǔ)空間，500G硬盤,每天錄音8小時(shí)，可以錄音2年以上。
●自動(dòng)檢測(cè)存儲(chǔ)容量，空間將滿時(shí)可自動(dòng)清理錄音文件，支持長(zhǎng)時(shí)間循環(huán)錄音
●安裝錄音管理中心系統(tǒng)后，通過(guò)局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)來(lái)管理錄音
●實(shí)時(shí)監(jiān)控電話錄音儀各通道的線路狀態(tài)、來(lái)電去電號(hào)碼、通話時(shí)間等；
●對(duì)選定的通道實(shí)時(shí)管理 對(duì)所有電話記錄按條件進(jìn)行查詢、播放，添加通話備注
●將錄音文件和通話信息同步或定時(shí)傳送到計(jì)算機(jī)上保存
●一臺(tái)錄音主機(jī)可以同時(shí)注冊(cè)多位使用者，管理員可以預(yù)先設(shè)定每位使用者的操作權(quán)限
●可選錄音管理客戶端（C/S）或?yàn)g覽器查詢（B/S）方式查詢管理
●獨(dú)立式錄音儀支持分布式多地點(diǎn)安裝部署，通過(guò)中心管理錄音系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)集中監(jiān)控管理
●可以在電腦上： 實(shí)時(shí)監(jiān)控電話錄音儀各通道的線路狀態(tài)，通話時(shí)間等； |
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