三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱服務(wù)說明:
1. 專賣店渠道:三菱早在1996年就針對三四級市場建立了專賣店渠道,現(xiàn)在在全國2000多個縣建立了6000家專賣店。農(nóng)村消費者可以在附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店選購自己喜歡的空調(diào)產(chǎn)品,享受國家13%的空調(diào)補貼。
2. 物流配送:三菱從2000年開始便擁有了一套完整的物流體系,物流配送的觸角已經(jīng)延伸到全國的42個城市的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn),能實現(xiàn)24小時送貨上門,即買即送。
3. 維修服務(wù):三菱冰箱在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣設(shè)網(wǎng)點,推出“服務(wù)換新”活動,除了進行專業(yè)的清潔,還能提供檢修、使用指導(dǎo)、換新等多項服務(wù),全方位解決用戶難題。服務(wù)網(wǎng)點開在了村門口、家門口,讓入戶服務(wù)更加及時便民。
4. 信息化服務(wù):三菱專為農(nóng)村設(shè)計了“一鍵通”電腦,能非常方便地清除電腦病毒。此外,三菱的銷售到村的營銷網(wǎng)將空調(diào)下鄉(xiāng)產(chǎn)品直接送到農(nóng)民家門口。
二、三菱空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 管家式服務(wù):提供從購買、安裝、維修到保養(yǎng)的一站式服務(wù),旨在滿足用戶的不同需求。
2. 快速服務(wù)入口:用戶可以通過該入口進行報裝報修,并跟蹤已提交業(yè)務(wù)的受理狀態(tài)。
3. 產(chǎn)品認(rèn)證:對用戶購買的三菱產(chǎn)品進行認(rèn)證,以提供后續(xù)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4. 安裝預(yù)約:產(chǎn)品到貨后,用戶可以預(yù)約三菱的專業(yè)人員上門安裝。
5. 維修預(yù)約:當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障,用戶可以聯(lián)系三菱的專業(yè)人員提供高品質(zhì)的上門維修服務(wù)。
6. 空調(diào)保養(yǎng):三菱提供的空調(diào)保養(yǎng)服務(wù)將有效延長產(chǎn)品使用壽命,并持續(xù)保障使用過程的安全性。
7. 移機服務(wù):針對需要移機的用戶,三菱提供專業(yè)的移機服務(wù),規(guī)范作業(yè),貼心服務(wù),一步到位。
8. 產(chǎn)品支持中心:提供各項下載服務(wù),包括商家正版的APP、電腦驅(qū)動及產(chǎn)品說明書的下載。 |