LG冰箱、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、LG服務(wù)說明：
1. 專業(yè)設(shè)計(jì)：服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備專業(yè)的設(shè)計(jì)能力，能夠根據(jù)用戶的需求和實(shí)際情況，提供合理的方案和精確的設(shè)計(jì)圖紙。
2. 專業(yè)工具：安裝團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)使用專業(yè)、高品質(zhì)的工具和設(shè)備，以確保施工的質(zhì)量和效率。
3. 專業(yè)輔材：安裝過程中所使用的輔助材料應(yīng)具備高品質(zhì)和良好的耐久性，能夠保證冰箱系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和使用壽命。
4. 專業(yè)工藝：安裝團(tuán)隊(duì)的施工工藝應(yīng)達(dá)到專業(yè)水平，遵循國家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，確保施工質(zhì)量和安全。
5. 專業(yè)施工：安裝團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備專業(yè)的施工能力，能夠按照設(shè)計(jì)圖紙和施工方案進(jìn)行準(zhǔn)確的施工。
6. 專業(yè)監(jiān)理：安裝過程中應(yīng)配備專業(yè)的監(jiān)理人員，對施工過程進(jìn)行全程監(jiān)督和管理，確保施工質(zhì)量和進(jìn)度符合要求。
7. 專業(yè)服務(wù)：LG冰箱提供專業(yè)的維修服務(wù)，包括安裝后的調(diào)試、保養(yǎng)和維護(hù)等。
二、LG冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費(fèi)修理（包括材料費(fèi)和工時費(fèi)）。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。若產(chǎn)品實(shí)際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。消費(fèi)者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購買的家用冰箱用戶，其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用冰箱，對其降價部位不再實(shí)行“三包”責(zé)任。
5. 消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的；自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發(fā)票的；“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的，這些情況都不屬于“三包”范疇之列，但可實(shí)行收費(fèi)修理。 |
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