LG冰箱、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、LG服務說明：
1. 專業(yè)設計：服務團隊應具備專業(yè)的設計能力，能夠根據用戶的需求和實際情況，提供合理的方案和精確的設計圖紙。
2. 專業(yè)工具：安裝團隊應使用專業(yè)、高品質的工具和設備，以確保施工的質量和效率。
3. 專業(yè)輔材：安裝過程中所使用的輔助材料應具備高品質和良好的耐久性，能夠保證冰箱系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和使用壽命。
4. 專業(yè)工藝：安裝團隊的施工工藝應達到專業(yè)水平，遵循國家和行業(yè)的標準，確保施工質量和安全。
5. 專業(yè)施工：安裝團隊應具備專業(yè)的施工能力，能夠按照設計圖紙和施工方案進行準確的施工。
6. 專業(yè)監(jiān)理：安裝過程中應配備專業(yè)的監(jiān)理人員，對施工過程進行全程監(jiān)督和管理，確保施工質量和進度符合要求。
7. 專業(yè)服務：LG冰箱提供專業(yè)的維修服務，包括安裝后的調試、保養(yǎng)和維護等。
二、LG冰箱維修服務政策如下：
1. 在“三包”有效期內，產品享受免費修理（包括材料費和工時費）。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者享受“三包”應提供相應憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團消費和生產消費購買的家用冰箱用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用冰箱，對其降價部位不再實行“三包”責任。
5. 消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的；自行或非經本公司授權維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發(fā)票的；“三包”憑證型號與修理產品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產品損壞的，這些情況都不屬于“三包”范疇之列，但可實行收費修理。 |
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