海爾卡薩帝冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
海爾卡薩帝咨詢電話：4006-189123
海爾卡薩帝冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明：
一、憑證問題
1. 無包修憑證及有效或有效購買憑證：若用戶無法提供產品的包修憑證或有效的購買憑證，如保修卡、發票等，則不屬于免費維修范圍。
2. 憑證不符或涂改：如果有效憑證、包修憑證存在不符或涂改的情況，也將不被納入免費維修的范疇。
二、非產品質量問題
1. 使用、保管不當造成損壞：若產品因用戶使用不當或保管不當導致損壞，如人為摔落、進水、不當安裝等，則不屬于免費維修。
2. 自然災害或惡劣環境造成損壞：因不可抗拒的自然災害（如地震、洪水等）或使用環境惡劣（如極端高溫、低溫、潮濕等）導致的損壞，也不屬于免費維修范圍。
三、超出保修期
1. 處理品、已超過包修期：對于明確標注為處理品或已超過保修期限的產品，海爾卡薩帝不提供免費維修服務。
四、服務網點造成的損壞
1. 服務網點安裝、維修造成損壞：若產品在服務網點進行安裝或維修過程中，因服務網點的原因造成損壞，用戶可要求服務網點承擔相應的責任，但這并不屬于海爾卡薩帝的免費維修范圍。然而，若用戶能夠證明服務網點的過錯，海爾卡薩帝可能會協助用戶進行維權。
五、其他特殊情況
1. 未經許可的自行修理：用戶未經海爾卡薩帝許可，自行對產品進行修理或非承擔三包修理者拆動產品造成的損壞，不屬于免費維修范圍。
2. 超過三包有效期但可修復：若產品超過三包有效期，但經過修復后仍可繼續使用，且用戶未選擇付費維修，則不屬于免費維修范圍。
3. 非海爾卡薩帝服務商拆動造成損壞：若產品被非海爾卡薩帝官方服務商拆動造成損壞，海爾卡薩帝也不提供免費維修服務。
綜上所述，海爾卡薩帝在憑證問題、非產品質量問題、超出保修期、服務網點造成的損壞以及其他特殊情況等方面存 |
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