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凱度集成灶維修電話/凱度燃氣灶維修咨詢服務電話 /凱度24小時及時響應熱線號碼

詳細說明

凱度集成灶/燃氣灶、油煙機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務

凱度咨詢電話：4006-189123

凱度集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明：

一、非質(zhì)量問題免責

1. 使用不當：因消費者使用不當或違反產(chǎn)品使用說明書規(guī)定而導致的損壞，凱度不承擔免費保修責任。這包括但不限于錯誤操作、超負荷使用、不當維護等。

2. 非商家維修：若產(chǎn)品由非凱度商家授權(quán)的服務商進行安裝、拆卸或維修，并因此造成損壞，凱度同樣不承擔免費保修責任。這旨在保障維修服務的專業(yè)性和產(chǎn)品的安全性。

3. 無有效憑證：若消費者無法提供有效的購機憑證（如發(fā)票、保修卡等），且產(chǎn)品機身條碼被損壞，導致無法確認產(chǎn)品購買日期及保修期限，凱度可能無法提供保修服務。

4. 產(chǎn)品信息不符：若保修卡或有效購機憑證上的產(chǎn)品型號、出廠編號與所維修的產(chǎn)品信息不符，凱度有權(quán)拒絕提供保修服務。

5. 不可抗力：因自然災害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導致的損壞，凱度不承擔免費保修責任。

二、超出保修期免責

1. 保修期外：若產(chǎn)品已超出國家規(guī)定的保修期限或凱度規(guī)定的延長保修期限，凱度將按照《凱度股份廚衛(wèi)電器服務收費手冊》收取相關(guān)維修費用，不再提供免費保修服務。

2. 關(guān)鍵配件保修：對于部分產(chǎn)品，凱度可能僅對關(guān)鍵配件提供有限期的保修服務。一旦這些配件超出保修期限，凱度將不再承擔免費維修責任。

三、其他免責情況

1. 商業(yè)用途產(chǎn)品：若產(chǎn)品用于商業(yè)用途（如餐館、酒店等），其保修期限及保修范圍可能與家用產(chǎn)品有所不同，具體以凱度商家政策為準。

2. 特殊約定：在某些特殊情況下，如促銷活動中的特殊約定或定制產(chǎn)品的特殊條款，凱度可能根據(jù)具體約定調(diào)整保修政策及服務內(nèi)容。

綜上所述，凱度服務的免責條款主要圍繞非質(zhì)量問題、超出保修期及特殊約定等方面展開，旨在明確服務范圍和責任界限。消費者在享受凱度服務時，應仔細閱讀