大金中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、大金中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 形象管理：服務(wù)管家在上門服務(wù)之前，需要佩戴口罩、帽子，穿著新工裝并進(jìn)行消毒，確保以整齊干凈的個(gè)人形象出現(xiàn)在用戶面前。
2. 物資準(zhǔn)備：服務(wù)管家將專屬服務(wù)道具、常用物資等準(zhǔn)備齊全，并對工具、安裝服務(wù)車進(jìn)行消毒，以確保服務(wù)過程的衛(wèi)生和專業(yè)。
3. 提貨驗(yàn)貨：在安裝前提取貨物，經(jīng)過用戶同意后開箱驗(yàn)收，確保產(chǎn)品完好無損且符合用戶需求。
4. 預(yù)約上門：專屬服務(wù)管家與用戶進(jìn)行電話溝通，表明身份，確定上門服務(wù)時(shí)間，確保服務(wù)的時(shí)間準(zhǔn)確性。
5. 安裝材料準(zhǔn)備：根據(jù)用戶描述安裝環(huán)境，準(zhǔn)備相應(yīng)的安裝材料和工具，如工具箱、空調(diào)搬運(yùn)帶、防護(hù)套等，以及特殊搬運(yùn)要用的云梯、吊車等，以避免損壞機(jī)器和用戶家具。
6. 送裝同步：準(zhǔn)備好所有物資后，將其搬運(yùn)進(jìn)安裝車，等待上門安裝。服務(wù)管家在進(jìn)門前會再次進(jìn)行儀容檢查，確認(rèn)形象是否干凈整潔，精神飽滿，面帶微笑迎接用戶。
二、大金中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 專屬服務(wù)通道：大金中央為用戶提供專屬VIP客服和專屬管家服務(wù)，以及由高級和金牌服務(wù)工程師提供的專業(yè)服務(wù)。
2. 專業(yè)安裝施工：對于空調(diào)等嵌入式產(chǎn)品，大金中央提供精致安裝和嵌入安裝服務(wù)，包括零距平嵌、全嵌產(chǎn)品首次安裝免費(fèi)改門方向，底角固定、產(chǎn)品調(diào)試，特殊場景免費(fèi)拆門入戶，提供安裝櫥柜尺寸預(yù)留、插座位置介紹及測量服務(wù)等。
3. 優(yōu)享即買即送即裝：大金中央提供產(chǎn)品送安同步服務(wù)，成套配送，成套安裝，讓用戶一次服務(wù)就能完成購買、送貨和安裝的全過程。
4. 優(yōu)享場景定制：根據(jù)用戶的個(gè)性化需求，大金中央提供產(chǎn)品安裝設(shè)計(jì)、成套產(chǎn)品安裝設(shè)計(jì)以及場景改造方案設(shè)計(jì)等服務(wù)，讓用戶的廚房煥新變得更簡單。
5. 優(yōu)享清洗保養(yǎng)：大金中央提供免費(fèi)清洗保養(yǎng)和機(jī)器一站式通檢服務(wù)，包括清洗附件、高溫蒸汽清洗、臭氧消毒，以及安全測電、機(jī)器性能 |
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