能率燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、能率服務(wù)說(shuō)明：
1. 保修期內(nèi)免費(fèi)維修：能率燃?xì)庠钤诒Ｐ奁趦?nèi)提供免費(fèi)維修服務(wù)，包括更換配件和維修勞務(wù)費(fèi)用。 保修期限為12個(gè)月，自用戶購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì)算。 若燃?xì)庠钤诒Ｐ奁趦?nèi)出現(xiàn)故障，用戶可聯(lián)系能率維修服務(wù)中心，提供相關(guān)證明材料，維修服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快進(jìn)行維修。
2. 保修期外收費(fèi)維修：如果燃?xì)庠钤诒Ｐ奁谕獬霈F(xiàn)故障，用戶可聯(lián)系能率維修服務(wù)中心，維修服務(wù)人員將根據(jù)故障情況及配件價(jià)格，向用戶提供收費(fèi)維修服務(wù)。
3. 終身免費(fèi)維護(hù)：為了讓用戶更好地保養(yǎng)燃?xì)庠睿苈嗜細(xì)庠钐峁┙K身免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。
4. 專業(yè)技術(shù)支持：能率維修服務(wù)中心擁有專業(yè)的技術(shù)人員，可為用戶提供技術(shù)咨詢和解決方案。
5. 上門(mén)服務(wù)：能率的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供上門(mén)服務(wù)，為您的燃?xì)庠町a(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)、維修和保養(yǎng)。
6. 配件更換：如果您的燃?xì)庠町a(chǎn)品出現(xiàn)故障，能率可以提供配件更換服務(wù)，確保您的產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。
二、能率燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品保修：所有產(chǎn)品均享有1-3年的免費(fèi)保修期，保修期內(nèi)因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，將免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。
2. 維修服務(wù)：提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)，確保客戶能夠正確、安全地使用產(chǎn)品。
3. 退換貨政策：在購(gòu)買(mǎi)后7天內(nèi)，如產(chǎn)品無(wú)損壞、無(wú)使用痕跡，可無(wú)條件退換。
4. 維修服務(wù)：在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品因非人為因素出現(xiàn)故障，能率公司會(huì)指派專業(yè)維修人員上門(mén)服務(wù)，或在客戶指定地點(diǎn)進(jìn)行維修。
5. 客戶支持：提供24小時(shí)在線客戶服務(wù)，解答客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
6. 專業(yè)培訓(xùn)：針對(duì)產(chǎn)品的使用和維護(hù)，定期舉辦專業(yè)培訓(xùn)課程，幫助客戶更好地了解和使用產(chǎn)品。
7. 定期維護(hù)：提供定期的設(shè)備檢查和維護(hù)服務(wù)，確保產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。
8. 定制服務(wù)：根據(jù)客戶需求，定制特定的維修服務(wù)方案。 |
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