西門(mén)子油煙機(jī)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、西門(mén)子服務(wù)說(shuō)明:
1. 安裝工程師統(tǒng)一著裝,攜帶專(zhuān)業(yè)工具,確保安裝工作順利進(jìn)行。
2. 安裝工程師會(huì)進(jìn)行環(huán)境檢查,確保產(chǎn)品能夠安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。
3. 安裝工程師將根據(jù)用戶需求和產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品安裝,并確保產(chǎn)品牢固可靠。
4. 安裝完成后,安裝工程師會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試檢測(cè),確保產(chǎn)品工作正常。
5. 安裝工程師將在完成安裝后清理現(xiàn)場(chǎng),確保環(huán)境整潔。
6. 用戶將收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,告知安裝結(jié)果和注意事項(xiàng)。
7. 西門(mén)子提供質(zhì)保服務(wù),確保產(chǎn)品在正常使用條件下能夠正常運(yùn)行。
二、西門(mén)子油煙機(jī)維修服務(wù)政策如下:
1. 免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù):在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,我們將為您提供免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)。
2. 3年保修服務(wù):我們的產(chǎn)品享受3年保修服務(wù),期間因非人為因素引起的產(chǎn)品故障,我們將免費(fèi)維修或更換。
3. 72小時(shí)電話回訪:在產(chǎn)品安裝完成后,我們將在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行電話回訪,確保您的使用情況。
4. 專(zhuān)業(yè)安裝服務(wù):我們的專(zhuān)業(yè)安裝工程師將確保您的產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝和使用。
5. 24小時(shí)在線客服:我們的在線客服將為您提供全天候的產(chǎn)品咨詢(xún)和技術(shù)支持服務(wù)。
6. 30天無(wú)理由退換貨:如果您對(duì)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品不滿意,可在購(gòu)買(mǎi)后30天內(nèi)無(wú)理由退換。
7. 365天以換代修服務(wù):在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)后365天內(nèi),如出現(xiàn)非人為因素引起的故障,我們將為您提供免費(fèi)更換服務(wù)。
8. 全國(guó)聯(lián)保服務(wù):我們的產(chǎn)品享受全國(guó)聯(lián)保服務(wù),無(wú)論您在何處購(gòu)買(mǎi),均可享受到我們的保修服務(wù)。 |