華帝燃?xì)庠睢⑶逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、華帝服務(wù)說(shuō)明：
1. 安裝與測(cè)量：華帝提供免費(fèi)上門服務(wù)，為用戶進(jìn)行安裝和測(cè)量，以確保產(chǎn)品能安裝在適當(dāng)?shù)奈恢谩?br />
2. 分層洗模式：這種模式允許用戶根據(jù)需要選擇不同的清洗方式，對(duì)于少量燃?xì)庠畹那逑从绕浞奖悖梢怨?jié)省能源。
3. 熱風(fēng)烘干技術(shù)：通過(guò)專利的熱風(fēng)烘干技術(shù)，華帝燃?xì)庠钅軌蛲ㄟ^(guò)高溫?zé)犸L(fēng)循環(huán)殺菌，使餐具無(wú)菌無(wú)味。
4. 遠(yuǎn)程操控：用戶可以通過(guò)下載華帝美居APP進(jìn)行遠(yuǎn)程操控，隨時(shí)查看洗碗進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)一鍵操控，大大提升了便利性。
5. 產(chǎn)品延保和技術(shù)升級(jí)：華帝提供產(chǎn)品延保和技術(shù)升級(jí)服務(wù)，這意味著用戶可以享受到更長(zhǎng)時(shí)間的保修期，以及產(chǎn)品技術(shù)的持續(xù)更新。
6. 客戶服務(wù)：華帝提供全天候的客戶服務(wù)熱線，解答用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
7. 回訪和巡檢：定期回訪和巡檢可以確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行和使用效果。
二、華帝燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品保修：所有產(chǎn)品均享有1-3年的免費(fèi)保修期，保修期內(nèi)因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，將免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。
2. 維修服務(wù)：提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)，確保客戶能夠正確、安全地使用產(chǎn)品。
3. 退換貨政策：在購(gòu)買后7天內(nèi)，如產(chǎn)品無(wú)損壞、無(wú)使用痕跡，可無(wú)條件退換。
4. 維修服務(wù)：在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品因非人為因素出現(xiàn)故障，華帝公司會(huì)指派專業(yè)維修人員上門服務(wù)，或在客戶指定地點(diǎn)進(jìn)行維修。
5. 客戶支持：提供24小時(shí)在線客戶服務(wù)，解答客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
6. 專業(yè)培訓(xùn)：針對(duì)產(chǎn)品的使用和維護(hù)，定期舉辦專業(yè)培訓(xùn)課程，幫助客戶更好地了解和使用產(chǎn)品。
7. 定期維護(hù)：提供定期的設(shè)備檢查和維護(hù)服務(wù)，確保產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。
8. 定制服務(wù)：根據(jù)客戶需求，定制特定的維修服務(wù)方案。 |
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