華帝熱水器、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝服務(wù)說(shuō)明:
1. 免費(fèi)上門(mén)服務(wù):用戶(hù)可享受免費(fèi)的上門(mén)測(cè)量、安裝服務(wù),方便快捷,省心省力。
2. 分層洗模式:人性化設(shè)置分層洗模式,少量熱水器分層洗,一餐一洗節(jié)能更省心。
3. 遠(yuǎn)程操控:用戶(hù)可以下載華帝美居APP,進(jìn)行遠(yuǎn)程操控,隨時(shí)查看洗碗進(jìn)程,一鍵操控解放雙手。
4. 維修無(wú)憂:華帝提供完善的維修服務(wù),解決用戶(hù)在安裝熱水器過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題,讓用戶(hù)無(wú)后顧之憂。
二、華帝熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 華帝的產(chǎn)品按照國(guó)家三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。用戶(hù)憑購(gòu)機(jī)憑證在全國(guó)任何一家指定的華帝授權(quán)服務(wù)商處,均可享受以上的保修服務(wù)。購(gòu)機(jī)憑證特指商業(yè)正規(guī)發(fā)票、機(jī)打正規(guī)發(fā)票、電子發(fā)票。
2. 華帝的正規(guī)渠道產(chǎn)品享有保修年限查詢(xún),產(chǎn)品的保修年限根據(jù)不同類(lèi)型會(huì)有所不同。
3. 華帝提供免費(fèi)安裝服務(wù),安裝工程師會(huì)根據(jù)客戶(hù)的需求和實(shí)際情況,將產(chǎn)品安裝在合適的位置,并進(jìn)行必要的調(diào)試和測(cè)試。
4. 華帝的客戶(hù)服務(wù)部門(mén)提供24小時(shí)在線咨詢(xún),客戶(hù)可以通過(guò)電話、微信等方式隨時(shí)聯(lián)系客服,獲得及時(shí)的幫助和解答。
5. 華帝提供退換貨政策,在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的規(guī)定時(shí)間內(nèi),如果產(chǎn)品無(wú)損壞且包裝、配件齊全,客戶(hù)可以享受無(wú)理由退換貨服務(wù)。具體退換貨政策可能會(huì)根據(jù)不同的銷(xiāo)售渠道和產(chǎn)品類(lèi)型有所差異。 |