伊萊克斯冰箱/洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
伊萊克斯咨詢電話：4006-189123
伊萊克斯冰箱/洗衣機服務政策說明：
保修政策與期限
1. 全國聯保：伊萊克斯產品提供全國聯保服務，確保用戶在全國范圍內都能享受到便捷的維修服務。
2. 三包期限：
主機通常提供一年的免費保修服務，從購買之日起計算。這意味著在這一年內，如果產品出現非人為損壞的故障，用戶可以享受免費的維修或更換服務。
特定部件，如電機，可能享有更長的保修期，如十年內若出現質量問題，公司將免費更換。
三包服務的具體內容
1. 退換貨服務：
在特定時間內（如安裝或發票日期起7日內），如產品發生性能故障，用戶可根據需求選擇退換貨或修理。具體時間可能因政策調整而有所不同，請參考*新的保修政策。
2. 維修服務：
在保修期內，如產品出現故障且符合保修條件，伊萊克斯將提供免費維修服務。若維修后三個月內同一故障再次出現，公司還將提供免費維修服務。
超過保修期的維修服務，公司將根據具體情況收取維修和零件的成本費用。
伊萊克斯冰箱、洗衣機維修服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
伊萊克斯產品維修溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議 |
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