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佳歌集成灶燃氣灶維修便民服務電話全國24小時公開透明熱線號碼

詳細說明

佳歌集成灶、燃氣灶、油煙機洗保養、維修、一站式服務

佳歌咨詢電話：4006-189123

佳歌集成灶、燃氣灶、油煙機清洗保養、維修服務說明：

一、服務理念

佳歌堅持“用戶永遠是對的”這一核心理念，將用戶的滿意度放在首位，不斷優化服務流程，提升服務質量。

二、服務標準

準時上門：佳歌服務人員嚴格遵守約定時間，確保準時到達用戶家中，減少用戶的等待時間。

限時完成：服務人員會在規定時間內完成服務任務，確保服務的及時性和高效性。

一次就好：佳歌致力于通過專業的服務和精湛的技術，確保服務一次到位，減少用戶的后顧之憂。

三、服務規范

一出示：服務人員上門服務時，會主動出示“星級服務資格證”，以證明其專業身份和服務資質。

二公開：服務過程中，服務人員會公開出示佳歌的“統一收費標準”和“一票到底服務記錄單”，確保服務過程的透明化和規范化。

三到位：

服務前：進行“安全測電”并提醒用戶注意事項，確保服務過程的安全。

服務中：通電試機并向用戶詳細講解使用知識，確保用戶能夠正確操作產品。

服務后：清理服務現場，恢復用戶家中的整潔環境。

四不準：服務人員嚴格遵守“不喝用戶的水、不抽用戶的煙、不吃用戶的飯、不要用戶的禮品”的紀律要求，保持廉潔自律。

五個一：服務人員會遞上一張名片、穿上一副鞋套、配備一塊墊布、自帶一塊抹布、提供一站式通檢服務，以展現佳歌的專業和細致。

四、特色服務

1+5成套增值服務：包括一次就好的安裝服務以及安全測電、講解指導使用、產品維護保養、一站式服務營銷和現場清理服務等五項組合服務。

1+1講解服務：服務人員在講解產品使用知識時，會先向用戶演示講解一遍，然后請用戶自己操作一遍，確保用戶完全掌握。

五、維修服務政策

佳歌還提供了完善的維修服務政策，包括十五天無理由退貨、免費送貨服務、免費上門檢測或維修服務等。這些政策旨在為用戶提供更