適用于：英語培訓(xùn)，幼教培訓(xùn)，街舞輪滑培訓(xùn)，投資課程培訓(xùn)等培訓(xùn)行業(yè)會員管理系統(tǒng)使用。
除了基本的積分會員管理外，針對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的行業(yè)特征一卡易會員管理軟件具備了以下特色功能：
1、計次功能
會員購買消費(fèi)項(xiàng)目在卡內(nèi)充次，以次數(shù)計算，每消費(fèi)一次扣除一次，按課程次數(shù)購買，上完一節(jié)課就自動扣除一次，對于商家來說操作簡單快捷，會員每次上課扣除次數(shù)即可，對于會員也可直接查看課程剩余次數(shù)，清楚明了。
也將課程配套設(shè)置幾次，例如：雅思英語課程培訓(xùn)，包括：英語語法訓(xùn)練、聽力訓(xùn)練、口語訓(xùn)練，參加一項(xiàng)課程的培訓(xùn)同時分為幾種課程的學(xué)習(xí)。
2、會員課程計時消費(fèi)
一些課程是按照時間計費(fèi)的，每小時多少元，不足一小時的，按照多少個周期計費(fèi)，這些都可以通過軟件進(jìn)行設(shè)置，例如“英語四級考前充次課，每小時80元，超時不足1/2小時按照1小時計費(fèi)”，這些都可以通過軟件按照比例設(shè)定。
3、會員推薦人功能
老會員介紹顧客成為新會員，可得到一次性的積分獎勵，也可后續(xù)從新會員的消費(fèi)中獲得獎勵。該功能通過老會員介紹新會員給企業(yè)帶來效益，同時會員也享有一定的積分獎勵，增強(qiáng)顧客的消費(fèi)興趣。通過老會員幫您介紹更多的新學(xué)員。
4、服務(wù)計劃功能
設(shè)置各類計劃模板，包括計劃服務(wù)項(xiàng)目，計劃服務(wù)時間，以及提醒服務(wù)時間，提醒會員上課時間，提高服務(wù)質(zhì)量。
5、來電預(yù)約
會員來電話預(yù)約服務(wù)，軟件同時自動彈出顯示會員信息，會員可直接預(yù)約幾點(diǎn)鐘的課程，同時方便操作員及時登記記錄，到預(yù)約時間系統(tǒng)自動提醒操作員，并且根據(jù)設(shè)定的提示時間自動發(fā)短信提醒會員。
來電直接顯示會員姓名，點(diǎn)擊即可查看會員信息，記錄訂票詳細(xì)時間，具體票務(wù)類型；可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程電話按鍵扣費(fèi)，顧客輸入密碼軟件自動進(jìn)行儲值扣費(fèi)；來電具有自動錄音功能，管理員可定期收聽接線員電話錄音，提高服務(wù)質(zhì)量，出現(xiàn)訂票糾紛時可查聽錄音，分清是顧客的責(zé)任還是接線員的責(zé)任。
6、學(xué)員考試日軟件自動提醒
軟件當(dāng)中可以設(shè)置短信自動提醒模塊，選擇定時發(fā)送，在設(shè)定的時間系統(tǒng)自動發(fā)送短信給被提醒會員。
客戶案例：
雅思英語
山東會計網(wǎng)校
大同云彩教育
青島培訓(xùn)中心
網(wǎng)址：http://www.1ka1.cn/ |
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