為什么吉林通鋼的總經(jīng)理會被員工毆打致死？
為什么員工常常工作不主動、不投入？
為什么員工的工作積極性難以持久？
為什么優(yōu)秀人才難以留�。�
課程目的
♪  對激勵的含義和重要性有充分的認(rèn)識，愿意在今后的工作中更好的使用激勵技巧；
♪  掌握激勵員工的九大手法，改變批評、說教式的激勵，指引管理者針對不同的對象與情形靈活的運用激勵技巧；
♪  了解心理學(xué)關(guān)于激勵的理論,并用激勵理論作為基本的原則指引自身的管理工作;
♪  了解士氣高昂的團隊會有什么樣的表現(xiàn)，哪些因素能夠激勵員工的士氣、哪些因素會導(dǎo)致員工的士氣低落；
課程內(nèi)容
一、前言
1、什么是激勵？
2、案例：一條腿的烤鴨
3、激勵的原理/作用
不做傷害員工的事！
1、案例：探秘吉林通鋼總經(jīng)理被員工毆打致死的原因？
2、挫折理論
3、不良適應(yīng)的后果！
4、淘汰員工的幾個原則
5、案例：自愿離職計劃
6、處理挫折的方法
7、案例：遼沈戰(zhàn)役牛郎山陣地丟失/亮劍（視頻）
8、討論：作為管理者平時如何做到不傷害員工
三、樹立目標(biāo)
1、案例：三個小組的試驗
2、目標(biāo)管理理論
3、讓員工理解工作的重要性（問答）
4、案例：次次“留一手”與場場“拼老命”
5、激勵與績效考核
6、個人目標(biāo)和組織目標(biāo)相結(jié)合
7、案例：喬家大院第十四集“馬詢收回辭呈”(視頻)
8、為什么需要反饋？
9、問答：教練不告訴運動員訓(xùn)練成績的影響？
10、討論：如何幫助員工樹立目標(biāo)（總經(jīng)理年終發(fā)言）？
四、滿足員工的合理需求！
1、馬斯洛/赫茨伯格/的需要理論
2、案例：李云龍獎勵會武功的戰(zhàn)士吃肉（視頻）；
3、ERG/麥克利蘭的成就需要理論
4、案例：順溜被提拔成一個人的排長（視頻）
5、案例：為什么高工資留不住人？
6、強化理論
7、討論：平時如何滿足員工的合理需求（特別強調(diào)新員工來時如何做？）
五、給員工以公平
1、案例：白泰銘為什么會辭職？
2、公平理論
3、問答：教皇給米開朗基羅哪些評價是公平的？
4、格蘭仕的激勵體系
5、討論：平時我們?nèi)绾巫觯ㄖ赜懻摽冃Э己耍?
六、讓員工充滿期望
1、案例：某公司技術(shù)改造中員工的不同反應(yīng)
2、期望理論
3、案例：苗曉光的自豪
4、波特和勞勒的綜合激勵模型
5、討論：平時我們?nèi)绾巫觯P(guān)注員工的將來）？
人性化管理
1、杰克.韋爾奇的小紙條
2、什么是人性化管理？
3、案例：諸葛亮為什么能做到“鞠躬盡瘁、死而后已”（視頻）/蔣介石說服杜聿明
4、麥格戈雷的人性理論
5、霍桑實驗
6、人性的特點
7、案例：老板的感慨
8、案例：金點子獎和持續(xù)改善
9、問答：得到認(rèn)可會讓人有什么感受？
10、中國人的性格特點
11、案例：為什么評為了明星員工后，卻不得不換崗
12：討論：我們平時如何做（案例二個月的新員工）？
讓員工參與管理、決策
1、問答：不注意傾聽會錯過的機會
2、傾聽的注意點
3、案例：A、B公司降薪的不同結(jié)果
4、鼓勵員工參與決策的好處。
5、問答：為什么經(jīng)理人不愿意把更多的責(zé)任交給員工承擔(dān)？
6、案例：員工的投訴
7、讓員工有快速的投訴通道
8、討論：平時如何做？
幫助員工成功
輔導(dǎo)的要點和方法
討論練習(xí)：如何輔導(dǎo)員工？
中國人最重要的激勵：裂土封侯 （視頻：喬家大院）
授權(quán)給團隊的好處
授權(quán)的方法
3、討論：獵狗的故事/雙星集團
4、C理論：一個“中國人關(guān)系圈”的詮釋
十一、總結(jié)
激勵的十大錯誤/激勵的八大原則
課程對象
公司中層及以上管理者，人力資源管理工作者。
培訓(xùn)形式：
現(xiàn)場講授、管理故事、案例分析、經(jīng)驗分享、視頻
勤思班組長培訓(xùn)系列課程有：杰出班組長培訓(xùn)、JR工作關(guān)系培訓(xùn)、成功員工培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、激勵的九大手法培訓(xùn)、七大浪費培訓(xùn)、情緒和壓力管理培訓(xùn)、性格與人生培訓(xùn)、職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)等九個課程提供，歡迎有需求的企業(yè)來電詢問相關(guān)信息 |
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