深圳（東莞/惠州）ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行審核的過(guò)程,他們作為第三方機(jī)構(gòu),有幫助企業(yè)提升管理水
平的職責(zé)，通常審核過(guò)程中開(kāi)出的不符合項(xiàng)就是給企業(yè)提出的整改意見(jiàn)。深圳（東莞/惠州）ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu)
審核過(guò)程中，很大程度上是為企業(yè)找符合項(xiàng)，并不是一定要找出不符合項(xiàng)。
深圳（東莞/惠州）ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出的問(wèn)題，被審核企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面來(lái)整改：
1. 重視意識(shí)與能力培訓(xùn)
只有相關(guān)人員具有強(qiáng)烈的愿望，清楚自己在活動(dòng)中的職責(zé)、方法、準(zhǔn)則，并具備相應(yīng)的技能，才能使
活動(dòng)滿(mǎn)足要求并處于有效控制之下。如果員工提高活動(dòng)績(jī)效的意識(shí)強(qiáng)烈，那么，他提高自身能力的欲望必
然強(qiáng)烈，其能力也容易得到提升；反之亦然。因此，意識(shí)是培訓(xùn)的重點(diǎn)。意識(shí)培訓(xùn)就是通過(guò)弄清“為什么
？”而使其看到要求的重要性與必要性，形成主動(dòng)工作的意愿。
“為什么？”的問(wèn)題解決了，就弄清了該項(xiàng)“活動(dòng)”的目的與意義，就不再“因?yàn)橐笞鳎跃妥?
”，就會(huì)“因?yàn)樾枰觯员仨氉龊谩保瑥亩ぐl(fā)出員工的內(nèi)在動(dòng)力，其它“什么人”、“做什么”、
“怎么做”等一系列的事情就會(huì)迎刃而解。
為了提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性、適應(yīng)性和有效性，培訓(xùn)還必須與具體活動(dòng)相結(jié)合。例如解釋“質(zhì)量計(jì)劃
及其作用”時(shí)，*好選擇學(xué)員身邊的活動(dòng)進(jìn)行解剖分析，使其澄清概念，掌握方法，印象深刻，收到舉一
反三的效果。
2. 提高內(nèi)審員素質(zhì)
內(nèi)審員是貫標(biāo)的中堅(jiān)力量，他們素質(zhì)的高低將決定程序文件的科學(xué)性與可操作性，其對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和
對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的熟悉程度，將直接影響貫標(biāo)的效果。因此，內(nèi)審員不能只熟悉本崗位活動(dòng)，要熟悉
全局，融會(huì)貫通，有較高的綜合素質(zhì)與表述能力，這樣才能做到像老師教學(xué)生，用一桶水灌一杯水，把內(nèi)
審變成宣傳隊(duì)、播種機(jī)。為此，企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)審員培訓(xùn)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)、實(shí)例探討、外聘授課、總結(jié)分析
等活動(dòng)，不斷提高內(nèi)審員的綜合素質(zhì)。
3. 不斷優(yōu)化管理文件
企業(yè)從無(wú)到有，從小到大，其管理總是要經(jīng)歷從粗放到精細(xì)、從復(fù)雜到簡(jiǎn)單的過(guò)程。隨著企業(yè)的發(fā)展
，制度越來(lái)越全，文件越來(lái)越多，管理體系也越來(lái)越完善，但同時(shí)，工作可能越來(lái)越繁瑣。特別是企業(yè)貫
標(biāo)認(rèn)證之初，大家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解都不深，形成的文件數(shù)量多，但許多文件可讀性不強(qiáng)，可操作性差，執(zhí)行
者在文件與記錄的海洋中不知所措，工作被動(dòng)。這種狀況與標(biāo)準(zhǔn)要求背道而馳，顯然也難以持久。因?yàn)橹?
有簡(jiǎn)便實(shí)用，才容易為大眾所理解和接受，才有生命力。
因此，隨著貫標(biāo)的深入，企業(yè)要定期評(píng)價(jià)文件的有效性與適宜性，適時(shí)修訂文件，摒棄形式，去繁就
簡(jiǎn)，優(yōu)化文件，現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理從粗放到精細(xì)，從細(xì)化到強(qiáng)化，從強(qiáng)化到簡(jiǎn)化的過(guò)程。例如：
3.1. 一項(xiàng)活動(dòng)的記錄能合并到一張紙的就決不用兩張；
3.2. 一個(gè)環(huán)節(jié)控制就有效的活動(dòng)，決不設(shè)計(jì)第二個(gè)崗位介入；
3.3. 已經(jīng)被全體員工理解、接受或成為習(xí)慣的要求，其文件就要弱化。
4. 擴(kuò)大內(nèi)審覆蓋面
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