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∠一、海爾燃?xì)庠罹S修故障：
1、燃?xì)庠畈荒芗訜帷?
2、燃?xì)庠钣谐鏊』驔]有水造成水不熱所以無法使用。
3、燃?xì)庠铧c火時有火花而火不能點著。
4、燃?xì)庠畹撞柯┧ⅰ端渎┧蛩らy漏水》。
5、燃?xì)庠钤诖蜷_時發(fā)生異聲。《請及時維修否則會危及生命》。
6、燃?xì)庠疃焖疅粺帷⑾奶焯珷C。
7、燃?xì)庠钅芗訜岬粫䞍壕拖纭?nbsp;
8、燃?xì)庠钣煤脜s不能自動熄火。
∠二、海爾燃?xì)庠罹S修故障：
1、燃?xì)庠畈迳想娫粗甘緹魺o顯示不加熱。
2、燃?xì)庠畈迳想娫粗甘緹袅羺s不加熱。
3、燃?xì)庠顭o法插電、插上就跳閘。
4、燃?xì)庠盥┧栋踩y漏水可以更換，內(nèi)膽漏水請聯(lián)系廠家》。
∠三、特別提示電燃?xì)庠畎惭b使用及保養(yǎng)知識
2、 安裝環(huán)境應(yīng)是比較干燥通風(fēng)、無其他腐蝕性氣體存在，且水和陽光不能直接接觸的地方；
3、室內(nèi)需有可靠的地漏，方便排水；
4、電源必須有可靠的接地或防漏電保護裝置；
5、電燃?xì)庠畹乃畨赫＃话悴怀^0.7mpa，如確實水壓過高的話，則一定要在前面加裝減壓閥；
＊＊＊＊＊＊＊燃?xì)馊細(xì)庠畋ｐB(yǎng)：
1、 經(jīng)常檢查供水管道（橡膠軟管）是否完好，有無老化、裂紋，發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象要及時請修理人員修理。
2、 定期對濾水網(wǎng)進行清潔。
3、 時常觀察有無漏水現(xiàn)象。
4、 每半年委托合格的專業(yè)技工檢查一次熱交換器是否積碳和堵塞，并及時清理，以保證燃?xì)庠畹氖褂脮r間。
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海爾燃?xì)庠罹S修部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)宗旨，真誠為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，買海爾家電，就是把舒心、放心買回了家。為了讓海爾用戶更好地享受
自己的權(quán)益，敬請仔細(xì)閱讀以下條款。服務(wù)承諾：
1、用戶永遠(yuǎn)是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由海爾來做
2、隨叫隨到，到了就好
3、“五個一”升級服務(wù)模式 ：二公開：1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見 三到位：1)服務(wù)后清理現(xiàn)場到位 2)服務(wù)后通電試機演示到位 3)服務(wù)后向用戶講解使用知識到位 四 不準(zhǔn)：1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品 五個一：1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)：服務(wù)人員為 用 戶提供一個產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它海爾家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。
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