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武漢清華同方太陽能維修中心、十幾年來不斷發展和創新，已形成了一套完善的現代管理化的售后服務理念,憑借著雄厚的技術力量和優質高效的服務在社會上樹立起了良好的企業形象，受到了社會各界廣大客戶的信賴與贊揚。為了更好的為客戶提供優質的服務并提高中心的形象與信譽，不僅制定全面的服務規范，服務承諾等，同時設定了投訴電話，目前員工在武漢各區售后已達幾百名，80%已達大專水平。
所有員工都經過專業的技能培訓、經驗豐富、技術過硬，清華同方太陽能維修中心、資料，配件齊全。決策層卓越的超前意識及全體員工積極進取的敬業精神取得社會各界的支持與厚愛。公司本著“信譽至上，優質服務”的宗旨為廣大客戶提供全面的上門維修服務。
武漢清華同方太陽能維修中心：4007-369-679 全市24小時免費服務熱線，專業技術
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2：城區上門服務費，郊區或外環收取適當費用。（事先商議）.
3：先檢查故障，在報所需費用。
4：先議后修，故障不排除，不收取任何費用.
5：在維修安裝過程中嚴格按維修操作程序執行，注重維修質量，力爭做到絕無返修。
6：收費方面，嚴格執行物價局和我公司的收費標準執行，換下舊零件與客戶商議后處理，絕不亂收費。
7：經本公司修好的電器都會得的相應的原故障保修，期限為一年。
清華同方熱水器售后服務流程：（電話預約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（開始維修）——（維修后開保修單）——（建立維修檔案）——（電話回訪）！
（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
（6）經我中心(武漢清華同方太陽能維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
武漢清華同方太陽能售后維修服務部遵守售后服務各項規章制度，不斷跟進新的技術領域，嚴格要求自己，不斷提高服務水平和服務意識。事事落實好，事事處理好，理解客戶，真心幫助客戶！從服務之中領悟快樂。
全市24小時免費服務熱線4007-369-679
武漢清華同方太陽能維修的企業目標：
努力打造清華同方太陽能維修服務品牌,強化員工品牌服務意識... 使一次性客戶變為永久客戶.
事在人為:太陽能問題變化很多相信沒有解決不了的問題
武漢清華同方太陽能維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題態度決定一切，溝通解決一切！！！
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打造人性化家居取暖生活！！！締造你的溫馨生活！！
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友情提示：非專業人員不要隨意拆卸熱水器。
特此注明：如私下與工人達成協議，維修后沒有索要維修保修單，太陽能出現故障，本中心概不負責！
公司總部地址╭武漢各區都設有分部╮
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24小時免費服務熱線；4007-369-679///15327227956 聯系人 黃小明 |
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