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電話預(yù)約→上門檢查→制定維修方案→確定維修價(jià)格開始維修→維修后開保修單→建立維修檔案→電話回訪→節(jié)假日照常上班!年中無(wú)休！武漢長(zhǎng)虹空調(diào)維修二十四小時(shí)報(bào)修熱線（400-7369-679？）
具體維修項(xiàng)目包括
1:更換壓敏電阻、電容、傳感器、電腦板、變壓器、保險(xiǎn)管、熱保護(hù)、整流橋、電磁閥線圈、溫控器.
2：調(diào)整螺絲、截止閥、外機(jī)水平、處理漏水、噪音
3：保養(yǎng)清洗換熱器、機(jī)內(nèi)異物排除
4：充裝氟利昂；
5．更換內(nèi)機(jī)風(fēng)扇、內(nèi)外風(fēng)機(jī)電機(jī)補(bǔ)漏充氟、蒸發(fā)器，處理臟堵、冰堵
6：更換壓機(jī)、換向閥、冷凝器、
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨。
【服務(wù)承諾】顧客至上，服務(wù)周到，誠(chéng)信服務(wù)，未修好一律不收維修費(fèi)。
【服務(wù)作風(fēng)】快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們*大的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷，客戶100%滿意
維修承諾=只要您撥打一個(gè)電話，剩下由我們來(lái)為您服務(wù)；400-7369-679？。
武漢市長(zhǎng)虹空調(diào)維修公司維修條例：
（1）維修熱線24武漢長(zhǎng)虹空調(diào)小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門
維修制度；及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
（2）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（3）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
（6）經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為一年，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
（7）客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
（8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括上門維修）使用情況以及我公司的維修質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。經(jīng)營(yíng)理念質(zhì)量是中心發(fā)展的基石；誠(chéng)信是本公司人格的標(biāo)志。
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做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽，客戶心聲。
宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全*一，客戶 ，舒心，安心，放心。
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