| 寧波志高售后服務承諾： （1）嚴格按服務程序及操作規程服務，確保服務質量。 （2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。 （3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。服務車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。 （4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《服務收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。 （5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成服務。 （6）經我中心(寧波蘇寧服務中心)服務的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因服務質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。 （7）客戶在我中心服務過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次服務此機器時，享受服務費半價待遇。 （8）建立回訪制度：定期對我公司服務過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。 寧波志高空調服務中心擁有嚴格的管理制度，一流的服務質量，擁有專業的服務技師，擁有先進的檢測設備，擁有良好的至誠信譽。服務中心本著為民服務的理念，多年來深受廣大客戶的信賴，服務中心現已與眾多單位達成長期合作關系。同時中心有來自國內外眾多原廠家售后服務技師與工程師加入，從而提高了的服務質量和服務效率。本著以信為本、以質求生的宗旨；以專業的技術、細致的服務贏得良好的口碑。 |
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