天機電話回訪管理軟件系統是專門針對服務行業，銷售企業，醫院等企事業單位開發，是一款功能強大的電話和客戶關系管理系統，具備電話管理、客戶提醒，營銷管理，售后服務，資料管理為一體的客戶管理軟件。
1. 天機客戶電話回訪系統為外置式設備，連接在電腦的USB接口上。
2. 強大的電話管理功能，對電話的通話過程錄音，記錄所有外撥電話號碼與來電顯示號碼及其通話時間等，可把這些電話號碼與對方名片資料建立相應的數據庫供以后查詢之用。
3. 輕松查詢來、去電號碼、未接電話的歷史記錄，可以根據電話號碼和通話時間等對錄音資料進行快速、簡潔的查詢播放。
4. 錄音啟動方式靈活，具有摘機自動錄音與手動選擇錄音兩種啟動方式。
5. 在通話過程中可隨意播放已存有的其它WAV聲音文件(如已存有的錄音文件)供雙方同時聽取。
6. 強大的聯系人資料管理中心，來電時通訊簿中的對應來電者的名片資料自動彈屏顯示。
7. 未接來電和留言提示，來電無人接聽時，自動播放預先錄制的語音并請對方留言。可設置不同時段播放不同的留言提示語音。
8. 可以在查看聯系人資料時根據相應的電話號碼自動撥號呼叫聯系人。也可使用軟件撥號盤利用電腦直接撥號，屏幕取號功能可以對電腦屏幕上面顯示的電話號碼屏幕取號撥出。
9.事件提醒功能，重要事件備忘，查詢等
10.群呼功能，根據通訊簿中的群組自動群撥該組全部聯系人電話，電話接通后自動播放預先錄好的WAV語音文件供對方聽取或提起話筒通話。
11.耳機接聽功能，可用電腦耳機撥打、接聽電話，解放雙手，自由溝通！ 方便電腦操作和錄入文字。
12.可設置拒接電話號碼黑名單，過濾騷擾電話，以及多組鬧鐘語音提醒。
13.黑名單防火墻功能
14.錄音文件為WAV格式，可以在任何WINDOWS電腦中播放。也可保存為專用格式的錄音文件。
15.本系統有單機版和網絡版兩種產品，單機版只能針對一部電話使用；網絡版針對多部電話在多臺電腦上聯網同時使用，聯系人資料共享，可組成小型呼叫中心CALL CENTER。
歡迎聯系電話：0771-5905003，QQ：1255863048。 |
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