HP打印機維修站 HP打印機維修點 惠普傳真機維修（惠普金牌服務）
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全國統一報修專線：4006558119
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郵箱：it86009867@163.com
大幅面打印機報修熱線：010-62278828
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維修范圍只限下列產品：
HP Deskjet 噴墨打印機（僅限A4幅面）
HP Photosmart 照片打印機
HP Officejet、PSC 、Photosmart 噴墨多功能一體機（僅限A4幅面）
HP 數字投影儀
HP 商用彩色噴墨打印機的以下型號：Officejet H470b、Officejet K7108、Officejet Pro K8600、Officejet Pro 8000 printer A809a、 Officejet 6000 printer E609a、Officejet 7000 Wide Format - E809a
HP LaserJet 黑白激光打印機的以下型號：LaserJet P1007、LaserJet P1008、LaserJet 1020、LaserJet 1022、LaserJet 1022n、LaserJet P1505、LaserJet P1505n
HP LaserJet 黑白激光一體機的以下型號：LaserJet M1120、LaserJet M1120n MFP、LaserJet M1319n、Laserjet M1136 MFP、Laserjet M1213nf MFP
HP LaserJet 彩色激光打印機的以下型號：Color LaserJet CP1215、Color LaserJet CP1515n、Color LaserJet CP1518ni
說明
請先通過電話支持中心4006558119或是 支持網站 ，解決軟件問題。如果確認為硬件故障，請聯系 惠普服務中心 ，并將機器送至服務中心 。
對于購買金牌服務的用戶，電話支持中心確認機器發生硬件故障后，會通知惠普服務中心，為用戶進行上門維修。
HP公司承諾在90％的情況下，維修周期為3-4個工作日。
對于保修期外的產品，服務中心會先給出保外維修的報價，用戶同意報價后，服務中心方可開單申請備件。
如果用戶對服務過程不滿意，可聯系惠普客戶反饋中心。
送修服務
HP公司承諾在90％的情況下，維修周期為2個工作日，即從用戶報修至服務中心通知您前來取機的時間為2個工作日；
用戶需將產品送到就近的惠普授權的服務中心進行維修。用戶取機時必須出示維修單的“用戶取機聯”。如遺失此聯，必須出示蓋有公章的單位證明和經辦人的身份證明，并經該HP授權的服務中心認可后方可取機，取機后請簽字確認。
上門服務
標準服務為當天上門維修，若用戶距離惠普消費產品服務中心40公里以上，服務中心的工程師到場響應時間將按交通情況適當延長；
如果保修方式為現場服務，用戶在與就近的惠普授權服務中心聯系后，維修可在用戶處進行。 |
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手機站
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