溫州美的空調(diào)售后維修服務(wù)中心是本市一家由美的廠家特約的專業(yè)維修空調(diào)服務(wù)商，中心成立于1998年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
溫州美的空調(diào)售后維修服務(wù)中心電話：【0577-88387276】
美的空調(diào)，引領(lǐng)電器時代！美的電器溫州廠家唯一指定售后維修服務(wù)商，100%原廠配件！
上門維修家電已發(fā)展成為一種新型的快捷的服務(wù)方式。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將*一時間竭誠為您服務(wù)！
溫州美的空調(diào)售后維修服務(wù)中心電話：【張師傅手機(jī)：13957759491】
溫州美的空調(diào)售后維修服務(wù)中心承諾：
（1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨
修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
（4）收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶（如果客戶部不需要配件可
按舊配件折價），不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為
您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
（6）經(jīng)我中心(溫州美的空調(diào)售后維修服務(wù)中心)維修的機(jī)器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修，返修不收取任何費用。
（7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用
戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。
（9）對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。溫州美的空調(diào)維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國電器協(xié)會團(tuán)體會員 , 溫州美的空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商。
溫州美的空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo)：
努力打造美的空調(diào)維修服務(wù)品牌,強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。事在人為: 空調(diào)問題變化很多相信沒有解決不了的問題！溫州美的空調(diào)維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時
解決從沒有碰到的問題！態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為*一要務(wù)我們將采用互動的方式，為客戶提供*大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
經(jīng)營理念：誠信為民服務(wù)是“美的”維修人格的標(biāo)志。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨
服務(wù)承諾：顧客至上，服務(wù)周到，未修好一律不收維修費。
服務(wù)作風(fēng)：快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)。
服務(wù)理念：客戶的滿意是我們*大的驕傲。
服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)零缺陷，客戶100%滿意。
誠信務(wù)實，高效嚴(yán)謹(jǐn)，追求卓越。我們以精益求精的工作態(tài)度，盡善盡美的服務(wù)質(zhì)量，愿成為您真誠可靠的伙伴，愿與各界朋友謀求發(fā)展，共創(chuàng)繁榮。
公司將一如既往秉著( 和 禮 誠 學(xué) 心 )的經(jīng)營理念為宗旨。打好品牌戰(zhàn)略，服務(wù)客戶。 |
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