同益空氣能/熱泵、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
同益咨詢電話：4006-189123
同益空氣能/熱泵、熱水器服務政策說明：
包換政策
1. 換貨期限
自收到商品之日起15日內，如產品發生性能故障，消費者可選擇換貨或修理。
2. 換貨條件
產品需出現影響正常使用的性能故障，且該故障非人為因素造成。
3. 換貨流程
消費者需攜帶購買憑證及故障產品到指定服務點申請換貨，經檢測確認符合換貨條件后，將為您更換同型號同規格的新產品。
包退政策
1. 退貨期限
自收到商品之日起7日內，如產品發生性能故障，消費者可選擇退貨、換貨或修理。
2. 退貨條件
產品需保持完好無損，包括包裝箱、說明書、產品附件等一切附件均需齊全。
退貨需符合無理由退貨條件，即商品在不影響二次銷售的情況下可申請退貨。
3. 退貨流程
消費者需攜帶購買憑證及需退貨的產品到指定服務點申請退貨，經檢測確認符合退貨條件后，將為您辦理退貨手續并退還貨款。
同益空氣能、熱泵、熱水器服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
同益產品服務溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單， |
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