國森壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
國森咨詢電話：4006-189123
國森壁掛爐/鍋爐、熱水器服務(wù)政策說明：
保修條件
1. 憑證要求：
用戶需保留有效的購買憑證（如發(fā)票、收據(jù)）及保修卡，以便在需要時享受保修服務(wù)。
2. 非人為損壞：
保修服務(wù)僅適用于非人為損壞的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品因用戶使用不當(dāng)、保養(yǎng)不善、自行拆卸等原因?qū)е碌膿p壞，將不享受免費保修服務(wù)。
3. 不可抗力免責(zé)：
對于因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，國森不承擔(dān)保修責(zé)任。
保修服務(wù)流程
1. 咨詢與報修：
用戶可以通過國森的商家服務(wù)熱線或微信公眾號進(jìn)行咨詢和報修。
2. 故障鑒定：
客服人員會根據(jù)用戶描述進(jìn)行初步判斷，并指導(dǎo)用戶進(jìn)行簡單的故障排查。
3. 維修與更換：
維修人員會根據(jù)產(chǎn)品故障情況進(jìn)行維修或更換。對于需要更換的零部件，國森將提供原廠配件并確保維修質(zhì)量。
4. 保修期重新計算：
對于更換了主要零部件的產(chǎn)品，其保修期可能會重新計算。
國森壁掛爐、鍋爐、熱水器服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機(jī)免費保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
國森產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機(jī)器使用時間15年以上，建 |
 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機(jī)會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 國森壁掛爐維修電話/國森鍋爐熱水器維修規(guī)范服務(wù)電話 國森24小時解答熱線號碼
70
聯(lián)系信息
