八喜壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
八喜咨詢電話：4006-189123
八喜壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修服務說明：
一、保修期限
八喜的產品，如熱水器等，按照國家規定執行三包服務。通常，產品的整機保修期限為一年，部分主要部件如電子打火部分也享有一年的保修期。
二、服務內容
1. 免費服務：八喜提供全系列產品的免費電話指導設計安裝方案服務，并在規定范圍內提供免費安裝服務。對于燃氣采暖爐、熱泵熱水器、太陽能熱水器等特定產品，還提供免費的定期上門回訪服務，確保壁掛爐運行正常，維修及時。
2. 快速響應：八喜設有全國24小時服務熱線，并承諾在市區內對燃氣采暖熱水爐產品2小時響應，郊區4小時響應；其他產品在市區24小時內、郊區48小時內提供快速及時的響應服務。
三、保修范圍
1. 正規渠道購買：經正規渠道購買的產品，用戶憑有效購機憑證（如商業正規發票、機打正規發票、電子發票等）在全國任何一家指定的八喜授權服務商均可享受保修服務。
2. 非保修范圍：以下情況不屬于保修范圍：
- 機器運行環境的水、氣、電不規范、不符合國家安全標準造成的故障。
- 消費者因自行安裝、使用、維護、保管不當造成損壞的。
- 非本公司指定的安裝、維修單位裝拆維修造成損壞的（包括消費者自行拆卸修理的）。
- 無法提供有效購機憑證的，且以產品機身條形碼的生產日期順延三個月為起始日期推算保修期限，超出該期限的。
- 《八喜產品保修卡》產品型號、機身號碼與所維修的產品、機身號碼不符或涂改的。
- 非公司承諾的服務項目和內容。
- 燃氣采暖熱水爐產品未經八喜專業技術人員調試或未經八喜公司授權服務商調試合格的，用戶擅自使用造成的后果需自行承擔。
- 超過保修期的產品。
- 使用環境（如電壓、濕度、溫度、通風條件等）不符合產品說明書的表述，造成損壞的 |
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