卡斯丹壁掛爐/鍋爐、熱水器修清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
卡斯丹咨詢電話：4006-189123
卡斯丹壁掛爐/鍋爐、熱水器修清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、非免費保修期內(nèi)的故障
超出保修期限：如果卡斯丹洗衣機已經(jīng)超過其免費保修期限（通常為三年，但具體可能因產(chǎn)品型號、用戶所在地、購買日期等因素而有所不同），則不屬于免費維修范圍。
二、人為損壞或不當使用
人為損壞：任何由于用戶自身行為（如摔打、碰撞、重壓等）導(dǎo)致的洗衣機損壞，均不在免費維修之列。
不當使用：包括但不限于未按照產(chǎn)品說明書中的使用說明進行操作、使用不當?shù)南礈靹┗蚯鍧崉┑龋赡軐?dǎo)致洗衣機故障，但這類故障不在免費維修范圍內(nèi)。
三、非產(chǎn)品質(zhì)量問題
自然磨損和老化：洗衣機在正常使用過程中出現(xiàn)的自然磨損、老化等現(xiàn)象，如外殼褪色、接插部件的自然消耗等，通常不屬于免費維修范疇。
不可抗力因素：如地震、火災(zāi)、雷擊等自然災(zāi)害導(dǎo)致的洗衣機損壞，也不在免費維修范圍內(nèi)。
四、無有效憑證或憑證不符
無法出示有效憑證：如用戶無法提供購買憑證（如發(fā)票、保修卡等）或憑證信息與洗衣機型號不符，則可能無法享受免費維修服務(wù)。
憑證涂改或偽造：對于涂改或偽造的保修卡、發(fā)票等憑證，卡斯丹有權(quán)拒絕提供免費維修服務(wù)。
五、非卡斯丹授權(quán)的維修或更改
非授權(quán)維修：如果洗衣機在免費保修期內(nèi)未經(jīng)卡斯丹或其授權(quán)服務(wù)商進行維修、更改、添加或拆卸等操作，導(dǎo)致出現(xiàn)故障或損壞的，卡斯丹有權(quán)拒絕提供免費維修服務(wù)。
綜上所述，卡斯丹洗衣機的免費維修范圍并不包括所有類型的故障和損壞。用戶在享受卡斯丹提供的免費保修服務(wù)時，應(yīng)仔細閱讀產(chǎn)品說明書和保修條款，了解相關(guān)規(guī)定和限制條件。同時，在使用過程中應(yīng)注意避免人為損壞和不當使用，以延長洗衣機的使用壽命并保障自身權(quán)益。 |
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