客房控制系統，是利用計算機控制、通訊、管理
等技術，基于客房內的 RCU （Room Control Unit.）構成的專用網絡，對酒店客房的安防系統、門
禁系統、中央空調系統、智能燈光系統、服務系統、背景音樂系統等進行智能化管理與控制，實
時反映客房狀態、賓客需求、服務狀況以及設備情況等，協助酒店對客房設備及內部資源進行實
時控制分析。由于其功能豐富，兼容性強，并提供與酒店管理系統的接口，已成為酒店全面智能
化的必不可少的一部分。
一個完整的酒店客房控制系統由以下三部分構成：
3、系統軟件（運行于 C/S 或者 B/S 結構的網絡系統軟件）。
選用不同技術的通訊系統，系統的拓撲結構會較大的不同，以下為分別介紹采用三種
1、單客房系統（以 RCU 為核心構成，可獨立運行，成熟品牌皆有相應型號產品）；2、通訊系統（國產品牌主
要以 TCP/IP 以太網，RS-485 總線，CAN 總線三種網絡架構為主流，進口品牌則以 TCP/IP 以太網和遵循歐洲安
裝總線 EIB 協議的總線為主流系統網絡架構）；
不同技術通訊系統的網絡拓撲圖：
基于 TCP/IP 以太網通訊系統構成的網絡結構的特點：技術先進，有較強的通用和普遍
性，全面兼容 TCP/IP 協議和以太網技術，通訊快速，數據量大，可共享酒店內現有局域網
資源，維護簡便，無需專業人員進行維護。
基于 RS485-TCP/IP 通訊系統構成的網絡結構的特點：融合了 RS485 通訊總線和以
太網的特長，經濟可靠，傳輸速率快；即吸納了 RS485 總線的傳輸距離遠，經濟實用的優點，
又具有以太網傳輸數據量大，速度快的特點。
基于 CAN 總線通訊系統構成的網絡結構的特點：屬于 RS485 通訊總線的升級版本，
通信速率與距離遠高于 RS485 總線，支持全雙工通信（RS485 不具備），綜合性能優于上
面兩種網絡結構。 |
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