咨詢服務(wù)行業(yè)具有知識密集性高、內(nèi)部協(xié)作緊密和專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),知識的沉淀、安全管理和團(tuán)隊默契的配合是咨詢服務(wù)行業(yè)比較關(guān)鍵的要素。目前大多數(shù)咨詢服務(wù)企業(yè)采用傳統(tǒng)的文件管理系統(tǒng),普遍存在訪問速度慢、海量數(shù)據(jù)檢索難、無法移動訪問等問題,并且隨著內(nèi)容存儲量的快速增長,無法形成具備業(yè)務(wù)價值的知識庫,支撐企業(yè)高效地服務(wù)客戶。
咨詢服務(wù)行業(yè)存在哪些文檔管理困難?又有哪些方案可以解決?
潛在數(shù)據(jù)安全風(fēng)險:數(shù)據(jù)是咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的核心,自然也就成了攻擊的核心。2% 的核心數(shù)據(jù)中承載了 70% 的關(guān)鍵信息,數(shù)據(jù)的安全至關(guān)重要,一旦泄漏會對企業(yè)的業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重影響。
信息收集和知識沉淀困難:信息、知識、專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)是從事咨詢服務(wù)行業(yè)的四個基本要素,而歷史項目資料則是整個咨詢服務(wù)企業(yè)重要的知識和經(jīng)驗(yàn)載體。
項目信息同步效率低下:咨詢服務(wù)人員需要頻繁地與內(nèi)外部人員進(jìn)行溝通和協(xié)作。咨詢項目都是以咨詢小組方式來進(jìn)行的,每個咨詢小組有多個人員參與負(fù)責(zé)不同時期的咨詢,經(jīng)常發(fā)生項目信息同步不統(tǒng)一的問題,影響項目效率。
面對這些傳統(tǒng)的文件管理系統(tǒng)出現(xiàn)的難點(diǎn),泛圈企業(yè)云盤做出如下幾點(diǎn)解決方案:
數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范化:泛圈企業(yè)云盤幫助咨詢服務(wù)行業(yè)的客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全管理的規(guī)范化、體系化。企業(yè)可以按照組織架構(gòu)建立文件管理框架,案例分析、歷史項目資料等文件對應(yīng)相關(guān)部門設(shè)置文件訪問權(quán)限,保證文件的安全訪問邊界。同時,對外分享文件可通過分享時效、權(quán)限設(shè)置、鏈接追蹤以及水印設(shè)置等防止違規(guī)或泄露重要數(shù)據(jù)。
項目資料保存完整:泛圈企業(yè)云盤幫助咨詢服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)項目過程中產(chǎn)生數(shù)據(jù)的“伴隨式收集”,并且將企業(yè)不同部門、員工的文件統(tǒng)一存放,集中管理。員工電腦內(nèi)的本地文件可以通過同步端無感知的上傳到云端,過程數(shù)據(jù)不遺漏;信息系統(tǒng)、本地電腦和云端的任何文件修改,同步端會保持同步更新,同時保存歷史版本,可以隨時追溯查看。
文件協(xié)作共享更高效:泛圈企業(yè)云盤為項目內(nèi)成員搭建一個安全的文件共享空間,項目成員可根據(jù)需求自主訪問并獲取所需要的資料。使用外部鏈接進(jìn)行文件分享方式,替代傳統(tǒng)的郵件、QQ傳輸,大文件輕松秒傳。如果文件被修改,共享文件的各方通過云端實(shí)時同步,能夠及時獲取新的文件版本,保持各方信息的及時同步。
而且泛圈企業(yè)云盤(泛圈科技咨詢v:jerry三六五四)擁有Truprivacy數(shù)據(jù)加密專利,即使云端管理員也無法獲取用戶數(shù)據(jù),有效地防止云 |
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