如果能利用好移動互聯網這個工具，通過每一次支付，這個消費者就成為你商家可以運營的會員，可以幫助你運營線下流量，你獲得的會員就更高效，像平時十分之一的人會填表，但支付即會員每一筆，每一個人都記錄下來，都可以對他進行二次的營銷。下面友數小編就來給大家說說，會員營銷方式可以做出哪些改變?
盡可能的不讓用戶流失
留住用戶*的方法自然就是不斷的與他們拉進關系，時不時的進行短信問候和優惠折扣的發放，要特別注意體驗營銷，通過直接的面對面交流，可以更深的培養感情。當然不可避免的會有一些用戶對產品或服務突然失去興趣，對于他們不應該是直接的放棄，而應該要盡可能的挽回。比如舉辦會員活動邀請用戶參加，讓用戶知道自己非常受到重視，在活動中，商家與用戶之間進行交流互動，發現是否有對產品或服務有不滿意的地方，針對問題改進，讓老客戶一直看到商家的進步，通過這樣的方式，去挽回流失了的老客戶。
不斷挖掘用戶的購物需求
要挖掘出用戶的購物需求，首先是要對他們的消費習慣有所了解，知道他們來店購物的頻率。同時要對他們購買過的東西做個記錄，預測出他們可能會需要購物的時間，及時的做營銷，主動挖掘他們的購物需求。有專業化的會員數據庫分析，不僅可以挖掘出他們的購物需求，還會覺得商家的服務非常的貼心、實在。 |
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