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你的門店的會員真的做正確了嗎？吳江惠商幫你分析

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公　司：蘇州住商信息科技有限公司

發(fā)布時間：2020年02月16日

有效期：2020年08月14日

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邵強(qiáng) 先生 (總經(jīng)理)

聯(lián)系時，請說是在企業(yè)錄看到的，謝謝！

電　　話： 400-0512-881 傳　　真：手　　機(jī)： 13584813027 地　　址：中國江蘇蘇州市蘇州市姑蘇區(qū)平江街道東環(huán)路1199號中新商務(wù)樓6B818 郵　　編：
公司主頁：	http://szzs998.qy6.com.cn(加入收藏)

詳細(xì)說明

會員管理系統(tǒng)
三、每月會員消費(fèi)商品習(xí)慣分析，我們采用RFM報表：目的在于分析購買某商品大類/中類的會員，可以在某類商品促銷時針對目標(biāo)會員發(fā)布信息。
5、每月會員消費(fèi)分析：目的在于掌握會員開發(fā)情況，與計劃作比較，與公司總體情況做比較，分析哪些方面做的好？哪些方面不足？然后分析原因，制定改善計劃，并切實(shí)執(zhí)行。
6、會員消費(fèi)額排名分析：目的在于關(guān)注貢獻(xiàn)排名前20%的顧客；運(yùn)用2/8法則，分析會員。掌握重要會員，與之保持良好的溝通，掌握其消費(fèi)習(xí)慣與需求，提供個性化服務(wù)，保持忠誠。
自定義標(biāo)簽，添加會員的擴(kuò)展字段，然后跟進(jìn)會員不同的標(biāo)簽，進(jìn)行不同的會員推廣活動。
7、會員地理分布分析：目的在于分析商圈內(nèi)會員的分布情況，找出會員發(fā)展的薄弱區(qū)域，重點(diǎn)發(fā)展。如：
A地區(qū)顧客太少？（參考值：地區(qū)顧客比例低于40%）增強(qiáng)該區(qū)域競爭，重點(diǎn)開發(fā)；
B會員占地區(qū)比例小？（參考值：會員比例低于50%）增強(qiáng)該區(qū)域推廣力度，品牌認(rèn)知。
8、沉睡會員分析：目的在于找出3個月及6個月以上，或者自定義搜索標(biāo)簽會員未消費(fèi)的會員，開展久未交易顧客追蹤活動。如：回頭率低？顧客滿意度低 (價格/商品/服務(wù))？開展久未交易顧客追蹤活動。

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聯(lián)系人：邵強(qiáng) 電話：400-0512-881

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