信息時代，品牌形象對于企業的重要性不言而喻，一方面是因為良好的企業品牌形象有助于企業的良性發展，另一方面是因為良好的品牌形象建立過程不易，誰都不想自家企業的品牌形象毀于一旦。鑒于此，企業應該如何維護自身的品牌形象呢？除了規范經營、服務至上，為客戶提供優質產品和服務，規范企業的言行等等外，做好企業品牌形象監測工作很關鍵。
一、企業品牌形象監測的意義
通過品牌形象監測，有助于企業實時監測有關自身形象和口碑的fu面新聞，及時發現輿情信息并監測輿情的發展趨勢，幫助企業深入了解網絡口碑，提高企業形象，防止公關危機的產生，從而避免危機損失。
二、企業品牌形象監測怎么做？
企業品牌輿情監測系統-識微商情
1.7*24小時監測，確保早發現輿情：企業品牌形象輿情代表了企業的產品或者品牌在大眾眼中的主流印象和評價，通過利用識微商情品牌輿情監測系統可對全網平臺與之相關的品牌信息進行7*24小時監測，確保能夠早發現相關輿情信息，盡早采取處置措施。
2.自定義監測目標，自動監測：企業若想要在品牌輿情危機來臨時不被動，除了對品牌輿情進行實時監測，還需做好品牌輿情預警工作。通過利用識微商情品牌輿情監測系統可自定義需要監測的目標，系統自動去收集和整理消費者及大眾在網上是如何談論企業品牌的，或者某個需要關注的企業話題等，如產品應用消息、品牌評價口碑、品牌fu面消息等等。系統并能對這些信息進行識別，一旦識別為敏感或fu面消息，會自動以短信、郵件、微信等方式進行實時預警，這樣有利于企業及早發現和捕捉品牌輿情危機征兆。
3.全面監測，準確預測：除此之外，通過利用識微商情品牌輿情監測系統還可助力企業準確掌握品牌輿情，全面清晰地預測各種品牌危機情況，對已產生的輿情進行實時追蹤分析，生成分析簡報為企業處理潛在品牌危機制定應對方案提供決策參考依據。
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