福州美的空調(diào)維修”美的專修“福州美的空調(diào)*”
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福州美的空調(diào)維修承諾：
（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證
用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，
杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會
加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
（6）經(jīng)我中心(福州空調(diào)維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維
修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半
價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量
情況進行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。對客戶公布我
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福州美的空調(diào)售后維修的企業(yè)宗旨：
福州美的空調(diào)售后維修的服務令每位客戶都滿意!
從現(xiàn)在起，您不必擔心維修員工的服務質量，選擇維修服務，我們會給您一個完全全新的服務體
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維修承諾：保質＝保量＝保修＝保安全。
維修承諾：為客戶提供方便快捷的上門服務讓客戶足不出戶便可享受到專業(yè)的服務。24小時的服務和
多個維修點為客戶解燃眉之急。
維修承諾：上門維修免費.換配件只收成本費。
維修承諾：做到服務零缺陷，滿意百分百。讓客戶滿意是我們*終的目的。
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