廣州科鎂專業從事電話錄音,錄音盒,數字錄音電話,錄音卡等錄音通訊產品開發,以卓越的研發背景、穩定可靠的錄音技術、合理的價格,得到了個行業客戶的一致認可,被廣泛應用于銷售熱線電話、售后服務電話、調度電話、咨詢電話、辦公電話的長期、可靠、自動錄音。
電話錄音能給企業帶來那些好處:銷售熱線:徹底杜絕飛單,咨詢電話:全面考核員工工作,大幅提高公司效益,徹底解放領導,售后服務:提升公司形象,提高用戶忠誠度,防止糾紛,呼叫中心:對呼叫中心的語音進行長期、可靠備份政府部門:提升政府形象,減輕人員工作強度,提高工作效率,報警電話:語音記錄,有據可查,調度電話:強化服務職能,提高工作效率,辦公電話:提高工作效率,節約話費開支,實現公話私話剝離,家庭電話:防盜打;杜絕不良信息臺對孩子的影響!
電話錄音系統功能
可對普通電話線、分機、ISDN,中繼線、匯線通進行實時錄音監聽。通過設置系統的錄音通道的錄音方式,當被jian聽的用戶開始通話,系統自動啟動錄音功能對其錄音,用戶的通話結束,停止錄音。系統自動將錄音內容及日期時間存入硬盤相應的路徑,以備查詢。可以通過有源音響或耳機對任意一路當前通話的通道進行實時jian聽,jian聽時不會影響通話,也不會影響錄音質量。 海量錄音記錄檢索迅速,提供多種檢索方式,可按通道號、電話號碼、電話的進出方向、通話時長、關鍵字等條件進行單個和組合查詢。 可設定壓控、聲控、鍵控等多種錄音啟動方式,適合不同場合的應用;壓控(電壓控制):根據電壓的變化進行錄音,即提機就進行錄音,掛機終止;聲控(聲音控制):根據檢測線路中是否有聲音信號來錄音,如對講機、拾音器;鍵控(按鍵控制):根據對話的內容而由通話人通過電話按鍵來決定啟動和結束錄音。1G硬盤可錄175小時。80G硬盤可以連續錄音3年(每天按8小時計算) 可設定最小剩余空間,屆時自動刪除最前面的錄音; 可手動或自動向可擦寫光盤備份重要錄音; 具備多種操作員管理級別,保證系統安全性;用戶可以根據自己的需要增加、刪除系統管理員,或修改管理員的相關權限,給不同提供遠程檢索功能,遠程計算機通過聲卡檢索播放錄音記錄。安全可靠,分級密碼權限管理,通話記錄保密性強;打印功能:將查詢結果進行列表、匯總、分組、打印等;操作日志:系統具有完整的操作日志,記錄對系統的所有操作。 |
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