在企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展過程中,風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇并存,挑戰(zhàn)發(fā)展同在,不僅有碰到機(jī)遇的愉悅,也有遭遇負(fù)面纏身的沮喪。尤其是進(jìn)入新媒體時(shí)代后,網(wǎng)民的言論高度自由化,發(fā)表言論、傳播信息不受時(shí)間、空間等的限制,因此使得企業(yè)遭遇fu面新聞侵襲的風(fēng)險(xiǎn)大幅增加。
因此,為了有效防止這種風(fēng)險(xiǎn),幫助企業(yè)及時(shí)止損,防止公關(guān)危機(jī)等的發(fā)生,企業(yè)就需要及時(shí)地了解網(wǎng)絡(luò)輿論輿情動(dòng)態(tài),在網(wǎng)絡(luò)上收集、查詢、查找是否有fu面新聞的滋生,以便于及時(shí)處理,將潛在的危機(jī)、風(fēng)險(xiǎn)扼殺在萌芽階段。那么,面對互聯(lián)網(wǎng)海量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),眾多的信息傳播渠道,fu面新聞的查找、查詢與收集應(yīng)該怎么做呢?以下是識微科技為大家匯總的一些常用fu面新聞查找查詢監(jiān)測與收集工具,可供參考。
1.綜合性企業(yè)fu面新聞查找查詢監(jiān)測與收集工具
百度、Google搜索:原理很簡單,就是通過關(guān)鍵詞搜索,然后進(jìn)行人工篩選排查,以全面掌握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞輿情。
2.主流網(wǎng)絡(luò)媒體上的企業(yè)fu面新聞查找查詢監(jiān)測與收集工具
新浪、搜狐、網(wǎng)易搜索:主要是利用其站內(nèi)的搜索導(dǎo)航功能,原理與百度、Google等搜索引擎一致,也是通過人工篩選排查。
3.社交媒體上的企業(yè)fu面新聞查找查詢監(jiān)測與收集工具
微博搜索、微信搜一搜:這兩者都是依賴于其背后的生態(tài)圈,相較于搜索引擎一類的工具而言,搜索到的內(nèi)容一般更有價(jià)值一些,并且時(shí)間都比較新,基本沒有廣告內(nèi)容。
4.專業(yè)的企業(yè)fu面新聞查找查詢監(jiān)測與收集工具
相較于以上三種企業(yè)負(fù)面新聞查找查詢監(jiān)測與收集工具而言,專業(yè)的負(fù)面新聞工具-新聞輿論輿情監(jiān)測系統(tǒng),可實(shí)時(shí)全網(wǎng)監(jiān)測,是一種主動(dòng)式的新聞收集工具,能夠?qū)崟r(shí)自動(dòng)更新推送,并自動(dòng)識別fu面新聞。如識微商情監(jiān)測系統(tǒng),不僅可全面監(jiān)測企業(yè)自身相關(guān)的品牌及形象,產(chǎn)品、服務(wù)、售后等口碑,讓你快速了解全網(wǎng)談?wù)撈髽I(yè)的各種聲音,還能自動(dòng)預(yù)警負(fù)面,通過微信、短信、郵件或者客戶端的方式向用戶發(fā)出告警,并自動(dòng)生成分析圖表和報(bào)告,供企業(yè)負(fù)面新聞處理工作決策參考。
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