在外貿工作中，客戶的管理一直是部門經理常常強調的問題，那么很多人就會經常想，客戶管理對于我們的外貿工作究竟有什么樣的好處？以及面對眾多的外貿客戶，我們應該如何進行管理呢？市面上所看到的外貿客戶管理軟件，是否真正適合自己？
面對這一系列問題，我們首先想想我們為什么要使用外貿客戶管理軟件進行管理。在這里可以簡單提及兩點，其一就是，作為外貿業務員，客戶管理可以簡單的理解為我們外貿工作的基礎，客戶的是否有效利用一定程度上也決定了后期自己的外貿業績。試想想，如果自己不注重外貿客戶的管理和維護，時間一久，基本上就會經常發生類似于今天這個客戶忘記跟進了，明天那個客戶不知道具體信息是什么？有時候突然想起來自己有一個適合的客戶，但是面對眾多的資料，查詢起來即麻煩有非常費時間。
因此在生活中，面對每天增加的外貿客戶，我們要從一點一滴中著重去管理和維護，只有我們把客戶信息管理維護好，后期面對客戶的時候，我們才可以把每個客戶吃透，在談判的時候掌握主動權。其使用外貿客戶管理軟件對客戶進行管理優勢具體體現在以下方面。
1.使用外貿客戶管理軟件可以對客戶進行規范化管理，提高客戶綜合開發能力，就拿羅馬管家為例，客戶管理板塊中下分為：我的客戶、公海客戶、客戶會面、客戶查重、客戶設置等眾多功能。其中在某一個具體的客戶資料中，又包含有具體的客戶信息，比如客戶來源、客戶名稱、客戶地址、電話、郵箱、標簽等等各類詳細信息的錄入功能，會不經意間增強我們對于客戶各類信息的規范記錄。如果一次性客戶過多的話，系統還會支持批量導入功能，對于大家來說，使客戶管理變得更加便捷。
2.在外貿客戶管理軟件中，細心的人還會發現有這么一個模塊，就是經營決策。在這一板塊下，一般會有客戶、銷售、產品、采購、利潤等等信息分析，系統會根據自身所錄入的各類數據自動進行分析，以圖表形式為大家展現出來，方便我們隨時了解自身客戶情況，有助于我們自身精準把握客戶偏好，充分挖掘客戶潛力，為后期和客戶進行談判提供全方位數據支撐。
羅馬管家專注于企業信息化管理的研發、銷售以及服務，以軟件系統與云平臺為依托為客戶提供一站式企業信息化管理解決方案。是全面專業的企業信息化管理云平臺，為企業提供客戶管理、產品管理、供應商管理、銷售管理、采購管理、品質管理、庫存管理、單證管理和資金管理等一體化的信息化管理服務，是新一代外貿信息化 |
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