美家幫服務于25~35歲經濟型品質用戶，將裝修各個環節進行重構，使產品標準化、交付標準化、服務標準化、銷售標準化，為用戶提供可靠的裝修服務。通過對各個環節精細化管理運營，把復雜的裝修過程放在流水線上完成，為用戶提供從設計、材料、施工、服務的一站式解決方案，讓用戶有更好的裝修體驗！
初頁：你所創業的領域，目前現狀是什么樣？存在哪些痛點？
家裝產品消費是家庭消費里面*復雜的產品，找設計、挑施工、選主材、等安裝、要售后等流程漫長、繁瑣，又專業，調查顯示99%的人不知道怎樣去裝修。
在家裝領域，一則透明度差，非標定制就是霧里看花，看不明白；二是有超過一半的家裝業主在消費過程中并不清楚受到欺詐。
家裝基本是“一錘子買賣”，服務提供商也無意在用戶服務方面做口碑。在每一個裝修環節都普遍存在著讓用戶不滿的服務體驗，比如：設計師變身推銷、看人出價、建材送貨延遲、裝修偷工減料、裝修工期延期等。
總結起來，裝修業主的核心痛點：一是業主不懂裝修，屬于陌生消費，不知道怎么去裝修；二是家裝產品消費又是家庭消費里面*復雜的產品，用戶不知道找誰能讓自己放心。
將業主的裝修痛點轉化為訴求就是：因為不懂，你要裝好；因為復雜，別騙我錢。但其必須撞大運，能碰到一個責任心強的項目經理，那樣裝修質量才有保障。
初頁：該領域面臨的機會和挑戰是什么？
挑戰在于：
1. 產業鏈優質資源的爭奪；
2. 服務剛需人群，用戶需求升級的風險；
3. 布局全國的供應鏈體系和施工交付難題破解；
4. .落地服務難題和“長征式”的堅持；
5. 傳統裝修“半進化”的攪局；
6. 階段性付款對現金流的沖擊；
7. 硬裝入口后的盈利模式挑戰；
8. 低毛利對于凈利潤的沖擊；
9. 成本上漲標準化產品面臨提價的風險；
10. 產業鏈*大的利益者未被撼動。
機會則在于，家裝行業產值規模大，ARPU值（每用戶平均收入）高，用戶體驗差等天然屬性使其本身就具備被互聯網改造的基因，只是在等待一個時機。
美家幫致力于用互聯網思維及技術，改造傳統家裝行業，去掉層層中間環節，打通裝修*短路徑，實現消費者利益的合理化化
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