供應深圳ISO9001認證、東莞ISO9001認證培訓13510795891唐小姐；QQ：729676438 ； 企業在ISO9001認證應準備的材料
一、文件和記錄的管理：
1.辦公室要有全部文件和記錄空白表格清單；
2.外來文件（質量管理方面、與產品質量有關的標準、技術文件、資料等）清單特別是國家強制性的法律法規的文件及控制發放的記錄；
3.文件發放記錄（各部門都要有）
4.各部門受控文件清單。含：質量手冊、程序文件、各部門的支持性文件、外來文件（國家、行業、等標準；對產品質量有影響的資料等）；
5.各部門質量記錄清單；
6.技術文件清單（圖紙、工藝規程、檢驗規程及發放記錄）；
7.各種類文件的都要進行審核批準及日期；
8.各種質量記錄簽字要齊全；
二、管理評審：
9.管理評審計劃；
10.管理評審會議的“簽到表”；
11.管理評審記錄（管理者代表的報告、與會者的討論發言或書面的材料）；
12.管理評審報告（其中的內容見《程序文件》）；
13.管理評審后的整改計劃和措施；糾正、預防和改進措施記錄。
14.跟蹤驗證記錄。
三、內審方面：
15.年度內審計劃；
16.內審計劃及日程安排
17.內審小組長的任命書；
18.內審成員資格證書復印件；
19.首次會議記錄；
20.內審檢查表（記錄）；
21.末次會議記錄；
22.內審報告；
23.不符合報告及糾正措施驗證記錄；
24.數據分析的有關記錄；
四、銷售方面：
25.合同評審記錄；
26.顧客臺帳；
27.市場調查結果、顧客滿意程度調查結果、顧客投訴、抱怨及反饋的信息，臺帳，記錄，并進行統計分析，是否完成質量目標；
28.售后服務記錄；
五、采購方面：
29.合格供方評定記錄（包括外協代方的評定記錄）；以及對供貨的業績評價的材料；
30.合格供方評質量臺帳（在某個供方采購了多少材料，是否合格），采購質量統計分析，是否完成質量目標；
31.采購臺賬（包括外協產品臺帳）
32.采購清單（應有審批手續）；
33.合同（應經部門負責人批準）；
六、庫房：
34.原材料、半成品、成品名細臺帳；
35.工具名細臺帳；
36.量具明細臺帳（應包括量具檢定狀態、檢定日期、復檢日期）及檢定的證書的保存；
37.不合格量具、工具的控制（報廢手續）；
38.量具檢定記錄；
39.原材料、半成品、成品標識（包括產品標識和狀態標識）；
40.入、出庫手續；
七、設備方面：
41.設備清單；
42.檢修計劃；
43.設備維護保養記錄；
44.特殊過程設備認可記錄；
45.標識（包括設備標識和設備完好狀態標識）；
八、生產方面：
46.年度生產計劃；及生產、服務過程實現的策劃（會議）記錄；
47.完成生產計劃的項目清單（臺帳）；
48.不合格品臺賬；
49.不合格品的處理記錄；
50.半成品、成品的檢驗記錄及統計分析（合格率是否達到質量目標）；
51.產品的防護、倉儲的各項規章制度、標識、安全等；
52.各部門的培訓（業務技術培訓、質量意識培訓等）計劃、記錄；
53.作業文件（圖紙、工藝規程、檢驗規程、操作規程到現場）；
54.關鍵過程一定要有工藝規程；
55.現場標識（產品標識、狀態標識、設備標識）；
56.生產現場不能出現未經檢定的量具；
57.各部門的每一類工作記錄要裝訂成冊，便于檢索；
九、產品交付：
58.發貨計劃；
59.發貨清單；
60.對運輸方的評定記錄（也屬于合格供方的評定）；
61.顧客收到貨物的記錄；
十、人力資源：
62.崗位人員任職要求；
63.各部門培訓需求；
64.年度培訓計劃；
65.培訓記錄（包括：內審員培訓記錄、質量方針和目標培訓記錄、質量意識培訓記錄、質量管理體系文件培訓記錄、技能培訓記錄、檢驗員上崗培訓記錄，均應有相應的考核評價結果）
66.特殊工種名單（經有關負責人批準上崗的、及有關證件）；
67.檢驗員名單（經有關負責人任命，并規定職責和權限）；
十一、 安全管理：
68.安全方面的各項規章制度（有關國家、行業及本企業的法規等）；
69.消防設備、設施清單； |
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