連聯科技公司負責本項目的報價、設計、集成、與各應用系統的連接配合、設計聯絡會的組織、現場安裝、調試、用戶培訓和技術服務。包括以下項目:
1) 運輸、交貨、現場的設備安裝。
2) 提供所有設備的交貨和安裝進度表。
3) 現場安裝投運的合作和管理。
4) 負責將大屏幕系統接入運行調度自動化系統。
5) 提供所有設備的驗收、測試方案和技術指標。
6) 所有硬件及軟件將按合同要求進行驗收測試。
7) 在設備原產地的設計聯絡會和對用戶工作人員提供技術培訓。
8) 提供必備的備品備件,并保證長年優惠提供易損件。
9) 自備必備的專用工具和測試儀器。
10) 提供用于現場安裝、檢查、測試、操作和維護的手冊和圖紙。
11) 提出設備安裝現場的場地和環境(包括土建和電氣)要求。
12) 負責提供全部設備現場驗收的驗收大綱,經雙方確認后作為現場驗收的依據。
13) 對用戶的技術培訓與進一步協作。
同時在系統的實施過程中,用戶將根據需要負責如下工作:
1) 確認硬件、軟件功能及驗收測試文件。
2) 確認合適的安裝位置,并按照設備安裝現場的場地要求配合連聯科技公司完成大屏幕系統的安裝、投運、調試。
3) 根據寬連聯技公司的要求提供相關的技術資料和參數。
4) 為硬件設備安裝提供安裝條件,如電源和接地等。
5) 在連聯科技公司工程師指導下,協助和參與將大屏幕系統接入運行調度自動化系統。
6) 負責派出有經驗的工程師參加設計聯絡會、FAT和技術培訓。
7) 參加系統的現場驗收。
8) 在現場為連聯科技公司的工程師提供必要的工作環境。
9) 協調工程施工中有關現場的其它事宜
公司產品質量與售后服務承諾:
根據用戶要求將向用戶提供全新的產品,并保證所提供的產品具備原制造廠商的銘牌、標志,所有設備均得到制造商認證,符合制造商公布的質量標準。
為用戶提供設備安裝、測試所需的電纜、安裝材料、專用工具儀表等。根據所提供設備的種類、應用范圍,以及用戶方的需求,公司向用戶方提供全面、有效、及時的技術支持和服務。
保修期內提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯系手段為用戶提供24小時及時的響應服務。如出現任何問題和故障,如用戶方認為有必要技術人員到現場支持時,公司將派有經驗的特區工程師在24小時內趕到現場,進行免費維修或更換服務支持。及時提供故障設備的備品與備件,保證將故障 |
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