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河北辰菲旅游公司組織管理案例

河北辰菲旅游公司組織管理案例_文菲斯特管理顧問(wèn)公司_河北辰菲旅游公司組織管理案例

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公　司：文菲斯特管理顧問(wèn)公司

發(fā)布時(shí)間：2017年08月16日

有效期：2018年02月12日

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張飛先生 (經(jīng)理)

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電　　話： 010-65597235 傳　　真： 010-65597235 手　　機(jī)： 17710886687 地　　址：中國(guó)北京石景山區(qū)北京市石景山區(qū)銀河南街2號(hào)院紫御國(guó)際2號(hào)樓1111 郵　　編：
公司主頁(yè)：	http://mini2113.qy6.com.cn(加入收藏)

詳細(xì)說(shuō)明

項(xiàng)目背景
河北辰菲旅游公司是一家上市公司，隨著上市融資渠道的建立、公司治理和財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，品牌影響和資金實(shí)力的增強(qiáng)，為公司進(jìn)一步擴(kuò)張奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但人力資源和管理水平落后，所以打算借助文菲斯特管理咨詢，突破人力資源和管理水平的瓶頸。
文菲斯特管理咨詢項(xiàng)目問(wèn)題
　　多數(shù)中高層管理人員對(duì)公司的整體戰(zhàn)略定位沒(méi)有清晰理解并達(dá)成共識(shí)；.組織結(jié)構(gòu)和管控體系混入，總部職能弱化，各級(jí)公司之間責(zé)權(quán)模糊，業(yè)務(wù)流程隨機(jī)；人力資源管理上，薪酬待遇不公平，員工不滿情緒嚴(yán)重；人力資源的統(tǒng)籌使用和調(diào)配非常困難；績(jī)效考核很難執(zhí)行，獎(jiǎng)懲措施沒(méi)有效果；沒(méi)清晰的任職標(biāo)準(zhǔn)，聘任權(quán)限也不明確；人才短缺、招人困難，進(jìn)取心強(qiáng)的事業(yè)型人才，特別是高級(jí)管理人才稀缺；培訓(xùn)工作和人才儲(chǔ)備難以開(kāi)展等等。
　　文菲斯特管理咨詢項(xiàng)目思路
1. 明確戰(zhàn)略定位，清晰業(yè)務(wù)關(guān)系，公司的總體戰(zhàn)略是發(fā)展成為一個(gè)提供綜合性旅游服務(wù)的旅游產(chǎn)業(yè)控股集團(tuán)公司，業(yè)務(wù)公司在現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)、統(tǒng)一管理、公平競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)部資源傾斜，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷突破和業(yè)務(wù)組合創(chuàng)新，成為集團(tuán)穩(wěn)定的現(xiàn)金來(lái)源。
　　2 進(jìn)行責(zé)權(quán)劃分、職責(zé)描述和人員配置�，F(xiàn)有的員工離崗位要求有差距，一方面要正視問(wèn)題、保持耐心、給下屬成長(zhǎng)的時(shí)間和空間，另一方面要充分了解下屬，把下屬的長(zhǎng)短處都利用起來(lái)，團(tuán)隊(duì)的力量更重要，不要試圖尋找完美的員工，而要建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)。
　　項(xiàng)目成果
　　1.戰(zhàn)略明確，高層管理者對(duì)整體戰(zhàn)略達(dá)成一致共識(shí)；
　　2.總部管控職能得以強(qiáng)化；各業(yè)務(wù)公司之間，資源分配合理，協(xié)作高效；
　　3.崗位職責(zé)明確，流程清晰；建立了規(guī)范的內(nèi)部組織管理體系，保證了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。）

二. 河南悠漫文化娛樂(lè)有限公司運(yùn)營(yíng)管理咨詢案例

項(xiàng)目背景
河南悠漫文化娛樂(lè)有限公司因承載游客能力有限，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用不足，資源文化內(nèi)涵挖掘不夠，缺乏專業(yè)管理人員，忽視職業(yè)培訓(xùn)，員工服務(wù)意識(shí)弱等原因，出現(xiàn)了嚴(yán)重的供需錯(cuò)位、缺乏特色、旅游產(chǎn)品得不到有效開(kāi)發(fā)、制約國(guó)際接待旅游、意外危險(xiǎn)系數(shù)增加，客戶體驗(yàn)感差等問(wèn)題。
文思斯特管理咨詢項(xiàng)目思路

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