這個(gè)會(huì)如果再這樣開下去就沒有任何意義。業(yè)務(wù)員反映的這五大類問題,不用問業(yè)務(wù)人員,更不需要業(yè)務(wù)人員下市場再來反饋市場意見。因?yàn)槿魏涡缕奉悺⑿庐a(chǎn)品都會(huì)遇到這五類問題。會(huì)開不下去,問題還是沒有解決呀!我沉思了一會(huì)兒,決定還是到市場一線去解決這個(gè)問題。于是我宣布會(huì)議暫停,并叫每個(gè)業(yè)務(wù)人員去公司樓下的超市幫我買一條手帕紙上來,要求是品牌響、價(jià)格低、紙質(zhì)好,還要環(huán)保,而且這個(gè)品牌還要在主流媒體有廣告,還要有促銷品,還要有……總之,我要性價(jià)比*高,品牌*響,*劃算的手帕紙,時(shí)間為30分鐘。半個(gè)小時(shí)過去了。我手下“八大金剛”回到會(huì)議室。除了這個(gè)美女銷售拿著一條手帕紙上來外,其他人手里空空的。我問他們?yōu)槭裁礇]有買上來,是不是沒有帶錢,還是怕我不給錢,還是根本就沒有去超市呢?結(jié)果都不是。我一個(gè)一個(gè)問他們沒有買的理由。
一個(gè)說,本想買價(jià)格*低的,不考慮品牌,結(jié)果發(fā)現(xiàn),就是算單包價(jià)格*低的也不容易算出來。想算平均每包的價(jià)格,卻發(fā)現(xiàn)有些一條是10包,有些是12包,有些是8包,單包有些是10張,有些是8張一小包。想平均到每張*低價(jià),認(rèn)真一看,有些每張是三層紙,有些每張只有兩層。再認(rèn)真算下去,紙手帕的大小、紙漿成份等都不一樣……就算不考慮品牌知名度,純粹買*便宜的,也沒有辦法找出哪個(gè)*便宜。還有一個(gè)說,品牌有點(diǎn)印象的,好象價(jià)格都比較高;價(jià)格便宜一點(diǎn)的,廣告從來沒有看到過。還有一個(gè)說,有些品牌買一條送兩小包,有些品牌買一條送一個(gè)紙巾盒,我都不知哪一個(gè)促銷品*劃算。還有一個(gè)說,紙手帕一般都是自己用,擦嘴什么的,要環(huán)保,可很多品牌都加了一些不知是什么東西的成本,根本就不知道環(huán)不環(huán)保。 |
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