一個企業(yè)組織的任何一次六西格瑪培訓(xùn),無論是企業(yè)內(nèi)部六西格瑪培訓(xùn)還是外部六西格瑪培訓(xùn),無論培訓(xùn)內(nèi)容是培訓(xùn)一線員工的實(shí)際操作能力還是培訓(xùn)管理人員的綜合業(yè)務(wù)能力,這些培訓(xùn)的方案都是有一個具體的步驟或者是一個具有指導(dǎo)意義的模型來設(shè)計(jì)的。通常,培訓(xùn)單位會著眼于整體戰(zhàn)略目標(biāo),通過培訓(xùn)需求分析,確定培訓(xùn)目標(biāo)、制定并實(shí)施培訓(xùn)方案。在六西格瑪培訓(xùn)方案實(shí)施后再對培訓(xùn)效果做出評估。在下一次培訓(xùn)中,這個流程還會重新啟動,進(jìn)入一個新的周期循環(huán)。對于C企業(yè)六西格瑪質(zhì)量改進(jìn)培訓(xùn)來說。這個模型也是同樣適用的。
第一階段:培訓(xùn)需求分析
在六西格瑪質(zhì)量改進(jìn)培訓(xùn)當(dāng)中,需要很多部門的密切配合,要做好協(xié)調(diào)工作培訓(xùn)方案才能順利地實(shí)施,在實(shí)施的過程中還要有相當(dāng)大的投入,所以六西格瑪質(zhì)量改進(jìn)培訓(xùn)作為一項(xiàng)投資還是存在風(fēng)險(xiǎn)的。所以做好培訓(xùn)需求分析,把風(fēng)險(xiǎn)盡可能的降低,是培訓(xùn)籌劃之初的首要任務(wù),也是人力資源管理部門的職責(zé)。在培訓(xùn)的需求分析階段,需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況.
第二階段:確定培訓(xùn)目標(biāo)
科學(xué)的需求分析是基礎(chǔ),培訓(xùn)需求分析包含了企業(yè)實(shí)際情況的分析、具體工作流程的分析以及員工情況分析。通過需求分析,我們可以明確從哪個角度出發(fā)來制定培訓(xùn)目標(biāo)。在下一步的培訓(xùn)方案制定時(shí),每一步都要依循培訓(xùn)目標(biāo)來具體的計(jì)劃,確定了培訓(xùn)目標(biāo),才可以確定培訓(xùn)的對象、時(shí)問、方法、內(nèi)容、教師等一系列相關(guān)的問題,并且可以在培訓(xùn)項(xiàng)目關(guān)閉時(shí),參照這個培訓(xùn)目標(biāo),來評估此次培訓(xùn)的效果。
第三階段:培訓(xùn)方案的制定
根據(jù)己經(jīng)擬定好的培訓(xùn)目標(biāo),接下來就要制定培訓(xùn)方案,也就是通過怎樣的過程才能達(dá)到己經(jīng)擬定好的培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)方案要不斷的細(xì)化,還要保證它的可操作性,確保能夠順利實(shí)施.不但要從企業(yè)的角度出發(fā),還要從員工的職業(yè)生涯規(guī)劃的角度出發(fā),這樣企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,還會培養(yǎng)一個良好的培訓(xùn)氛圍,得到更好的培訓(xùn)效果。
來源:天行健咨詢
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