下面小編介紹一下服務器常見問題及解決方法：
1、服務器遭遇CC攻擊導致，需要聯系售后人員做CC防護策略。
2、服務器遭遇較大的流量攻擊，但服務器沒有被流量牽引。
3、設備網卡故障、網線故障、上層交換機故障。在出現故障前，您可以對您服務器的相鄰ip進行測試，如果相鄰ip也同樣出現丟包情況，說明是上層交換設備故障。
4、機房網絡故障，這將是大范圍的故障。
如果服務器租用和香港服務器托管卡的情況下，一般會出現的表現狀況：
1、服務器嚴重丟包，正常的服務器丟包率為0%，若丟包率高于1%則會出現卡的情況。
2、部分用戶卡，部分用戶不卡，可能由于硬件防火墻造成，部分鏈路堵塞。
3、另外，上述情況也可能是互聯網節點故障造成。
出現卡的情況時，為了技術能準確判斷故障，請您做出下列判斷
1、請先檢查您的本地網絡是否正常，若非本地網絡問題，則可能是服務端故障。本地網絡的檢測方法：ping測試您的服務器，同時對其他一些網站進行同步ping測試，如果您的服務器丟包嚴重，其他的服務器沒有丟包情況，則說明故障在您的服務器。
2、確認您的服務器有沒有不卡的用戶。通俗而言，全部用戶卡，或部分用戶卡。具體卡的用戶是哪方面用戶。
總之，服務器故障是突發事件，沒人能夠預料的，服務器故障原因很多（硬件、軟件、網絡、兼容等等），*能與工程師溝通一下具體故障情況，服務器關系著數據的安全性，要越早處理越好。 |
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