杭州城西空調維修公司|別傻乎乎的,看仔細了,細節很重要。隨著夏季氣溫的持續升高,空調成了很多市民家中不可缺少的家電之一。使用的頻率高了,問題也出現了。這幾天,李小姐家中客廳的空調不制冷了,因為已過了保修期,李小姐為了省事,就找了附近的一家私人維修店的人來修理。當時空調是恢復正常了,沒想到過了幾天,空調又不制冷了,李小姐很生氣,要求退款,可維修店的人拒不退還,稱當時已修好,退錢不可能,*多再去免費維修一次。筆者調查發現,像李小姐這樣遇到空調維修麻煩事的人還真不少,其中維修質量問題、維修收費過高等占了多數。
市民投訴
維修空調麻煩多
昨天,家住萬江的馮先生反映,“我家的空調使用了快八年,基本上是每年加一次雪種,一次是200元。這次,維修店的師傅說空調的電容器也壞了,加上換雪種,一共是350元。但是從頭到尾我并沒有看到他換電容器,還多收費,太可惡了。” 事實上,現在很多市民對空調維修收費標準不清楚,一般是由維修人員說了算,大多數市民不懂行,稀里糊涂地多掏了冤枉錢。杭州海爾空調特約維修公司
在南城上班的陳老板是7月初給辦公室買的空調,幾天后就感到自己室內的空調機噪音十分大,根本無法靜下心來工作,但另一間辦公室的空調卻沒有任何問題,隨后陳老板給該空調的廠家打電話投訴,幾天后,廠家的員工來了,開始將室內門窗關閉、空調打開的情況下,該工人聽了幾分鐘,說可能沒裝好,有的地方松動引起的,給幾塊泡膜在外機的網罩上。這下噪音就小了很多。但是幾天后,又開始有噪音了,陳老板只得再次給廠家打電話,這下廠家的維修工就開始推搡了,覺得陳老板小題大做了,有點聲音很正常。直到陳老板堅持是質量問題,要求退貨了,那邊才答應盡快處理好噪音的問題。陳老板很納悶：只是個小問題而已,還不能一次性解決,誰之過?
也有市民朋友抱怨,空調有問題是個很頭疼的事,“上次我們家空調的風扇不轉了,給售后打電話報修,但是被客服人員告知一時半會根本來不了。那邊給的答復是‘報修的人太多,廠家人員有限,需要排隊等候’。 ”當時聽了就蒙了,這么熱的天,沒空調怎么行,還不知道要等到什么時候呢。 |
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