企業推動ISO9001認證的一般步驟
【摘要】ISO9001認證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、...
【關鍵詞】ISO9001;質量管理體系
編者按：ISO9001認證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個認證方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學。本文中認網編輯根據相關叢書，詳細論述了企業推動ISO9001認證所必需的工作。
第一階段：前期準備
人員配備：
1）管理者代表一名；
2）內審員若干；
3）體系文件編寫小組人員若干；
4）健全組織機構。
基礎文件準備：
應提供相關材料如下（主要作為建立質量管理體系時參考之用，目的是使質量管理體系具有可操作性及繼承性）：
1）營業執照副本及本行業資質復印件；
2）現有的基礎管理性文件和日常表格；
3）產品檢測認可報告、行業規范/標準等批準性文件復印件。
咨詢計劃的制定：
建立質量管理體系并獲得認證證書的整個周期為6至8個月較合適（不同的組織周期差別較大）。咨詢和委托雙方應制定詳細的咨詢計劃（自行宣貫時也應該制定計劃），各自履行責任并按照雙方擬定的咨詢計劃中的時間安排實施，方可保證按期完成工作。
如何挑選咨詢機構：
1）應具有合法的社會地位；
2）與認證機構相對獨立；
3）對標準有深入的理解；
4）對咨詢機構的調研評價。
第二階段：貫標動員及培訓
培訓*好由專業的ISO9000咨詢專家進行，通常分為貫標動員及管理層培訓、內審員培訓和文件編制培訓。
1）貫標動員及管理層培訓；
2）內審員及文件編寫人員培訓；
3）內審員練習及考試。 |
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