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企業網站如果想要抓住客戶的回頭率會因網站的局限性而有難度,用戶訪問一是解決產品問題,二是有產品需求的,無論哪種,能夠來了決定成交或者在查詢問題之后,很難再來第二回,那么針對這種現象我們應該怎么做才能挽留住用戶呢?深圳佰達科技網站建設有限公司針對站長盆友所遇到的這個問題作了以下的歸納。
用戶回訪的根本原因分析
一是可能需要推廣自己的博客或者網站,可能為了發一個外鏈或廣告;二是這類用戶回訪可能是為了解決某個問題;第三就是真正想學習了解你的網站行業的用戶。
提高網站回訪率的做法
1、行業資料
用戶需要的是*新信息,及時更新一下商品信息、企業新聞資料、商品說明等等相關信息,而不是一些成年舊貨。企業網站的用戶行為一般簡單直接,要么是找某個商品問題的解決方案,要么就是對某個商品產生了購買需求,其實都是為了這個商品所存在問題的解決方案,自己的企業網站有一個行業商品資料方面的資料大全興許能夠讓用戶多次回訪,畢竟用戶需要一些問題的解決答案。
2、知識問答平臺
很多企業網站都僅僅以簡單的留言系統代替,只有用戶問,不會有良好的解決方案。但是,這類的平臺掛載了企業網站下面定然會讓你的網站用戶回訪率大大提升,畢竟用戶想解決自己的問題。
3、小型論壇系統平臺維護
由用戶提出問題,由用戶解決問題,并且給予相當的鼓勵和獎勵,必將能夠減輕企業的維護成本,同時也能夠為網站創造更多的知識內容,這些都是寶貴的內容,更為可貴的是:用戶不但但認為這是企業網站,而是一個行業類型的網站,能夠解決他的疑難問題,回訪率必然會上去。
網站優化的一個核心點就是留住用戶,留住用戶除了你的網站提供優質的信息資料,還有一個要注意用戶發聲的平臺,跟你的用戶產生一定的互動才是真正的正解,只有這樣才能夠讓用戶真正的每天都會到你的網站上駐留,只有這樣網站才能夠長遠存活下去。
深圳網站建設專家:佰達科技
8年專注:8年專注:網站設計、網站建設、網站開發、營銷型網站建設、營銷型網站設計、APP開發、軟件開發、微信開發、公眾號開發、互動營銷、響應式網站建設開發、響應式網站、互聯網形象設計、空間租用、域名注冊、虛擬主機、服務器托管、網站維護等服務。
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