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戴爾戴爾筆記本電腦故障受理類型：
1：屏幕故障（屏裂，閃屏，花屏,暗屏，紅屏等）；
2：主板故障（開機黑屏，開機掉電，主板進水，開機花屏白屏藍屏，開機機器有異響，開機機器有燒焦氣味等）：
3：鍵盤故障（鍵盤打不出字，鍵盤輸入字符不對，鍵盤報警聲響，鍵盤帽脫落，鍵盤進水等）：
4：風扇故障（風扇有異響，風扇不轉等）：
5：光驅故障（光驅不讀盤，機器認不到光驅，光驅門打不開，光驅門自動開關等）：
6：硬盤故障（硬盤嘎嘎響，硬盤裝不進系統，硬盤有壞道，機器認不到硬盤等）：
7：電源及網卡端口故障（電源端口失靈，松動，掉落；網卡端口失靈，松動，掉落等）
8：聲卡喇叭故障（喇叭無聲音，喇叭有雜音，無外接聲音等）： |
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