微餐廳是一款基于微信公眾平臺的餐飲業(yè)務(wù)系統(tǒng)，涵蓋預(yù)訂/外賣/掃碼自助點(diǎn)單等功能。無需下載和安裝，顧客只需關(guān)注餐廳的公眾號，即可在線注冊會員/綁定儲值卡，進(jìn)行點(diǎn)單預(yù)訂等操作。微餐廳的訂單/會員等數(shù)據(jù)實(shí)時與餐飲系列軟件打通，方便快捷，幫助商戶真正實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)。只需要幫頂微餐廳賬號和微信服務(wù)號，即可方便快捷的開展預(yù)定和外賣業(yè)務(wù)。顧客關(guān)注餐廳二維碼之后直接進(jìn)入微餐廳預(yù)定/外賣模塊，填寫訂單信息，并下單之后可以選擇多種支付方式。門店實(shí)時收到訂單，即可進(jìn)行后續(xù)的業(yè)務(wù)處理
下單之后訂單實(shí)時到達(dá)收銀臺，服務(wù)員跟顧客確認(rèn)菜品之后就可以正式下單然后到后廚打印了。這種創(chuàng)新的點(diǎn)單模式極大的減少了服務(wù)員的等待時間，另外可以增加公眾號的粉絲數(shù)量，便于餐廳后續(xù)營銷推廣實(shí)現(xiàn)了線上線下的真正打通，訂單/積分/儲值實(shí)時同步。這種全面的融合，才能幫助實(shí)體店*大程度的利用已有的資源，拓展新的業(yè)務(wù)。顧客手機(jī)下單之后，PC端軟件前臺會有訂單提醒，分為預(yù)定/外賣/預(yù)點(diǎn)菜三大類，提醒服務(wù)員及時操作基于手機(jī)的定位服務(wù)，對比餐廳門店地址，能即時生成距離和導(dǎo)航信息，幫助顧客找到門店。 |
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