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雷神筆記本是海爾旗下的高端游戲本，藍天代工，售后服務由海爾負責。
雷神科技（海爾（Thunderobot）雷神）成立于2014年，是一家致力于游戲裝備的互聯網公司，其產品線涵蓋游戲筆記本、游戲鼠標、游戲瀏覽器等游戲相關軟硬件產品。
雷神筆記本由廣達、藍天等全球*的筆記廠商代工生產，并與INTEL、NVIDIA、Microsoft和Tencent等公司保持伙伴關系，致力于向玩家提供高品質的性能筆記本，立足于終端市場。
常見故障：（雷神G150SA/TC/TH/SG/TB系列及其GT170SA/SG）
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海爾（Thunderobot）雷神輔助電池無輸出 電芯老化，電芯失效，線路版損壞無法暖開機 主板接口，
無電源 主板接口，主板故障，電源適配器故障 自動開機 主板故障，
海爾（Thunderobot）雷神自動重復開機 主板故障，電源適配器故障 開機后斷電 主板接口，主板故障
不開機 主板接口，主板故障，電源適配器故障 無法關機 主板故障
無法由電池開機線路版損壞，主板故障 機器死機 主板故障，
內存故障 無法由CD-ROM開機 光盤損壞，光驅損壞
海爾（Thunderobot）雷神CD-ROM有雜音 光盤損壞，光驅損壞 DVD測試不良 光盤損壞，光驅損壞
CD-ROM/DVD 托盤自動彈出 光驅損壞 CD-ROM/DVD 托盤無法彈出 光驅損壞
CD-ROM放音樂有雜音 光盤損壞，光驅損壞
海爾（Thunderobot）雷神鍵盤失效，報警 主板故障，鍵盤故障 觸摸板失效 觸摸板損壞
觸摸板漂移 觸摸板損壞 指點桿失效 指點桿失效
指點桿漂移 指點桿失效 外接鍵盤無效 鍵盤接口損壞
外接鼠標無效 海爾（Thunderobot）雷神鼠標口損壞，主板故障 鍵盤缺鍵，報警 鍵盤損壞
屏幕有光無顯示，白屏 主板故障，屏幕顯示不穩定 主板故障，
屏幕無圖像 主板故障，屏幕圖像抖動 主板故障
幕圖像扭曲 主板故障，屏幕顯示亂碼 主板故障，
屏幕有水平亮線 lcd故障 屏幕有垂直亮線 lcd故 |
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