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（廠家）統一維修中心點Φ售后維修網點；
24小時報修電話相信你的選擇沒有錯好生活從奧克斯空調開始隨著我國人民的生活水平日益提高，空調已成為人們
日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加空調維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便杭
州奧克斯空調售后服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精
神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩
健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
服務范圍：上海各城區
我們的宗旨：誠心實在，創新服務
我們的目標：專業專注，行業領先
我們的精神：團結活潑，努力鉆研
我們的文化：務實求新，自強不息
我們的作風：不求回報，微笑服務
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上海奧克斯空調售后維修服務承諾： 奧克斯空調按照維修程序及操作規程維
修，確保維修質量。
2嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。
3服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成
立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
4收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
5外地顧客遠程故障判斷、技術故障說解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故
障，力求當天完成維修。
6經我中心上�？照{維修維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返
修。
只要您撥打公司24小時維修熱線，本公司將第一時間竭誠為您服務!
奧克斯空調服務目標：0缺陷，客戶100%滿意全市!
認真接聽客戶心聲
公司宗旨：經驗豐富，質量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心
一、企業精神：開拓、創新、求實、進取
二、企業方針：科學管理、質量第一；優質服務、信譽第一
三、企業目標：創一流的品牌
四、員工宗旨：做一流的員工⊙o⊙
五、服務宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外
八、發展理念：百尺竿頭更進一步
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